Pregunte a Servicios para Miembros
P: Como SCAN HEALTHtech ofrece ayuda con el uso de la tecnología para los asuntos relacionados con la salud, ¿me pueden ayudar a programar una cita en línea para la vacunación contra la COVID-19 u otro tipo de atención?
R: Si bien los expertos en tecnología de HEALTHtech no pueden coordinar citas por usted, sí pueden brindarle orientación para que pueda ocuparse de este tipo de cuestiones usted mismo. Por ejemplo, pueden ayudarlo a que se cree una dirección de correo electrónico, si aún no tiene una, o una cuenta en el portal para los pacientes de su grupo médico. (Muchos médicos han utilizado estos portales para coordinar las citas de vacunación contra la COVID-19 para los miembros o para enviar análisis de laboratorio, resultados de pruebas o recordatorios de citas). Los expertos de SCAN HEALTHtech también pueden ayudarlo a coordinar una consulta virtual con su médico, realizar recetas con pedidos por correo u obtener información médica.
SCAN HEALTHtech
1-833-437-0555 (las 24 horas al día, los 7 días a la semana)
Tome nota: El Servicios para Miembros tiene un nuevo horario de atención.
Desde el 1 de abril hasta el 30 de septiembre, los asesores del Servicios para Miembros estarán disponibles de lunes a viernes, de 8 a. m. a 8 p. m.
Si tiene que hacer una consulta que no es de urgencia fuera del horario de atención del Servicio para Miembros, puede dejar un mensaje y le devolveremos la llamada el próximo día hábil. O envíe un correo electrónico a memberservices@scanhealthplan.com.