¿Su plan de salud tiene una calificación DE CALIDAD POR ESTRELLAS?
Usted es la estrella cuando se trata de mejorar la calidad de la atención médica y el servicio que usted y otros miembros de SCAN reciben. Permítanos explicarle:
- Cada año, los centros para servicios de Medicare y Medicaid (CMS) envían encuestas a los miembros de los planes Medicare Advantage, como SCAN. La encuesta de los CMS pide a los miembros del plan que compartan información sobre su experiencia con la atención médica y los planes de salud.
- Luego, Medicare usa los comentarios junto con otros factores para asignar una calificación general de una a cinco estrellas. Los planes que mejor se desempeñan al proporcionar los beneficios, los servicios y el apoyo que sus miembros necesitan para estar más saludables reciben más estrellas. Durante los últimos cuatro años, SCAN ha recibido una de las calificaciones más altas, 4.5 estrellas sobre 5.
Medicare solo envía estas encuestas a un grupo reducido de miembros cada año. Si es seleccionado, esperamos que se tome el tiempo para completarla y enviarla. Hablará en nombre de muchos miembros de SCAN cuando lo haga.
* La calificación por estrellas se aplica a todos los planes ofrecidos por SCAN Health Plan desde 2018 hasta 2021, excepto los planes SCAN Healthy at Home (HMO SNP) y VillageHealth (HMO-POS SNP). Cada año, Medicare evalúa los planes según un sistema de calificación de 5 estrellas.