Si necesita consultar a un especialista
Es posible que en algún momento necesite recibir atención especializada.
En la mayoría de los casos, comenzará con su médico de atención primaria.
No se necesita una referencia para los beneficios adicionales.
Los beneficios adicionales de SCAN son independientes de su atención médica. Eso quiere decir que no necesita una referencia para lo siguiente:
Atención de la vista. Para el examen anual de la vista, llame a EyeMed para encontrar un proveedor ocular en su área. (Para la atención de la vista médica, debe pedirle a su médico de atención primaria que lo refiera a un especialista, como a un oftalmólogo).
Atención dental. Si su plan de SCAN incluye servicios dentales, o si ha elegido pagar un plan dental complementario, deberá ver a su dentista de Delta Dental directamente para recibir atención.
Acupuntura y quiropráctica. La mayoría de los planes de SCAN incluyen cobertura para las visitas de acupuntura y quiropráctica de rutina. Puede visitar a cualquier proveedor afiliado a ASH.
Exámenes de audición. Los miembros de SCAN deben llamar directamente a TruHearing para programar una cita con un proveedor de la audición.
Obtenga más información sobre estos beneficios en scanhealthplan.com/extras
En la mayoría de los casos, comenzará con su médico de atención primaria.
- Su médico de atención primaria enviará una solicitud de referencia al grupo médico con el que trabaja para su revisión. La mayoría procesará la referencia en un plazo de siete a diez días.
- Recibirá una carta en donde se le informa si la referencia fue aprobada. En caso afirmativo, la carta incluirá el nombre del especialista, su dirección y su número de teléfono. Esa es la luz verde para que programe una cita con el especialista.
- Si pasaron 10 días y no recibió una respuesta, o si su referencia no fue aprobada y desea saber cómo seguir, llame al consultorio de su médico o al departamento de servicio al paciente de su grupo médico. Si no pueden ayudarle, llame a los Servicios para Miembros de SCAN.
No se necesita una referencia para los beneficios adicionales.
Los beneficios adicionales de SCAN son independientes de su atención médica. Eso quiere decir que no necesita una referencia para lo siguiente:
Atención de la vista. Para el examen anual de la vista, llame a EyeMed para encontrar un proveedor ocular en su área. (Para la atención de la vista médica, debe pedirle a su médico de atención primaria que lo refiera a un especialista, como a un oftalmólogo).
Atención dental. Si su plan de SCAN incluye servicios dentales, o si ha elegido pagar un plan dental complementario, deberá ver a su dentista de Delta Dental directamente para recibir atención.
Acupuntura y quiropráctica. La mayoría de los planes de SCAN incluyen cobertura para las visitas de acupuntura y quiropráctica de rutina. Puede visitar a cualquier proveedor afiliado a ASH.
Exámenes de audición. Los miembros de SCAN deben llamar directamente a TruHearing para programar una cita con un proveedor de la audición.
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