Es muy fácil registrarse. Y cuando lo haga, tendrá acceso a herramientas, consejos y programas que lo ayudarán a alcanzar su versión más saludable. Más información
Comenzaré por desearle un feliz y saludable año nuevo, y agradecerle por elegir SCAN.
Si es nuevo en SCAN, ¡le damos la bienvenida! Lo invito a conocer su plan. Un buen lugar para empezar es el artículo de esta edición que explica cómo trabaja SCAN con los proveedores de atención médica para garantizar que reciba la atención de calidad que se merece.
Y si es un miembro que nos acompaña hace mucho, ¡le damos la bienvenida nuevamente! Sepa que valoramos su confianza y su lealtad. Gracias a usted, SCAN es el único plan de California que recibió una calificación de 4.5 estrellas de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS, Centers for Medicare and Medicaid Services) por sexto año consecutivo.
A los miembros de nuestros estados más recientes (Arizona, Nevada y Texas), si bien los CMS no otorgan calificaciones con estrellas a los planes nuevos durante los primeros años, valoramos su experiencia desde el primer día. Comenzar en una región nueva puede ser desafiante y, si su experiencia con SCAN no ha cumplido nuestras altas expectativas, le pedimos disculpas. Le garantizo que estamos completamente comprometidos a brindarle la misma experiencia asombrosa de SCAN, sin importar dónde viva. Revisamos todos sus comentarios para mejorar el servicio que le ofrecemos.
Sus comentarios también nos ayudan a brindarle lo que necesita para gozar de plena salud, desde más médicos cerca suyo hasta beneficios que reflejen los distintos trasfondos, estilos de vida, culturas y preferencias de nuestros miembros, y garantizan que nuestro equipo de Servicios para Miembros lo asista a lo largo del camino. Esperamos tener noticias de usted.
¡Por un 2023 con salud!
Sachin H. Jain, MD, MBA, FACP Presidente y Director ejecutivo, SCAN Health Plan
“We are fully committed to delivering the same great SCAN experience, regardless of where you live.”