개인 긴급 대응 시스템
버튼 하나로 지원을 받을 수 있는 개인 긴급 대응 시스템입니다.
이 혜택에 대해 자세히 알아보거나 PERS 장치를 주문하려면 Connect America에 1-866-435-2617로 전화해 주세요.
SCAN은 대부분의 플랜의 경우 긴급 대응 혜택을 제공합니다.
SCAN의 개인 긴급 대응 시스템(PERS) 혜택과 함께라면 여러분과 여러분이 사랑하는 사람들이 집 안팎에서 의료 비상 상황이 생겼을 때 버튼만 누르면 도움을 받을 수 있다는 마음의 평화를 얻을 수 있습니다.
PERS 포함 사항:
- 목 주변에 착용하는 경량의 모니터링 디바이스
- 24/7 긴급 GPS 모니터링
- 여러분과 비상 교환원 간의 양방향 소통
긴급 대응 혜택은 일부 플랜에서만 사용할 수 있습니다. 플랜에 어떤 혜택이 포함되어 있는지 확인하려면 보장 범위 근거를 확인하세요.
간병인 및 가족에게 정보를 전달하세요.
이제 무료 Connect America Notify 앱을 이용할 수 있습니다. 이 앱은 귀하의 PERS 장치와 연결되며 응급 상황이 발생하면 간병인 및 가족에게 경고를 보내줍니다.
Connect America에 문의하기
이 혜택에 대해 자세히 알아보거나 PERS 장치를 주문하려면 Connect America에 전화해 주세요. 1-866-435-2617
긴급 대응 혜택에 대해 자주 묻는 질문
Q: PERS는 어떻게 작동하나요?
SCAN은 PERS를 제공하기 위해 Connect America와 협력합니다. 승인이 완료되면 Connect America에서 다음을 배송해 드립니다.
- PERS 장치, 랜야드 및 충전 코드
- 시스템 설정 및 사용 방법에 대한 설명이 나와 있는 간단한 단계별 지침
PERS 장치가 완전히 충전되면 집에 있을 때나 이동 중에 착용하세요. 낙상하거나 도움이 필요하면 장치의 긴급 버튼을 누르세요.
그러면 PERS 장치에서 즉시 Connect America에 도움이 필요하다고 알리고 장치의 스피커와 마이크를 통해 소통할 숙련된 긴급 대응 상담 직원과 연결합니다.
상담 직원이 상황을 확인하고 필요한 지원을 보냅니다. 또한 긴급 상황 발생 시 통화하고 싶다고 말한 가족 구성원이나 다른 사랑하는 사람들에게 알릴 것입니다.
Q: 거주지 외 지역에 있을 때 긴급 버튼이 작동하나요?
그렇습니다. PERS 장치는 사용자의 위치를 알려주는 Connect America 위치 정보를 제공합니다.
Q: 특별한 유형의 전화선이 필요한가요?
아니요. GPS 사용 디바이스이며 셀룰러 신호가 있는 모든 곳에서 사용할 수 있습니다.
Q: 긴급 상황에서 긴급 대응 버튼을 누르거나 911에 전화해야 하나요?
긴급 상황 발생 시 근처에 전화기가 있으면 항상 911에 전화해야 합니다. 전화로 도움을 요청할 수 없는 경우에는 PERS 장치를 사용할 수 있습니다.
Q: 어떤 긴급 지원을 받나요?
현재 겪고 있는 긴급 상황 유형에 따라 다릅니다. 상담 직원이 필요한 지원 유형을 결정할 것입니다.
Q: 시스템 설정이 어려우신가요?
PERS는 설정과 사용이 쉽습니다.
디바이스와 함께 동봉된 간단한 지침을 따르기만 하면 됩니다. 설정이 완료되고 PERS 장치가 완전히 충전되면 바로 사용할 수 있습니다.
Q: 서비스 비용이 있나요?
SCAN은 PERS 혜택이 포함된 SCAN 플랜 가입 회원을 대상으로 기본 PERS 및 지속적인 모니터링 서비스를 무료로 제공합니다.
플랜에 어떤 혜택이 포함되어 있는지 확인하려면 보장 범위 근거를 확인하세요.
Q: 심박조율기가 이식되어 있습니다. PERS 장치를 사용할 수 있나요?
디바이스 뒷면과 충전 케이블은 모두 자석을 포함하고 있으므로 신용 카드, 컴퓨터, 시계, 기타 전자 기기 등 자기장의 영향을 받는 디바이스에서 멀리 두어야 합니다. 디바이스를 사용하기 전에 주치의와 상의해야 합니다.
Q: Connect America Notify 앱을 받으려면 어떻게 해야 하나요?
Q: 긴급 알림 외에 Connect America Notify에서 할 수 있는 일은 무엇인가요?
긴급 상황에 대해 사랑하는 이들에게 알리는 일 외에도 Notify 앱은 다음을 할 수 있습니다.
- PERS 기기의 배터리 수명 확인
- 간병인 및 사랑하는 이들에게 알림 세부 내용 표시
- 비상 연락처 목록 저장 및 업데이트
