헬스테크 및 헬스테크+
연중무휴로 건강 관련 목적으로 컴퓨터, 태블릿 또는 스마트폰을 사용하는 데 도움을 받아보세요.
SCAN은 많은 SCAN 플랜에 대한 헬스테크 및 헬스테크+ 기술 지원 혜택을 제공합니다.
SCAN 헬스테크는 컴퓨터, 태블릿 또는 스마트폰을 사용하여 건강 또는 의료 서비스에 관한 정보에 액세스하는 방법에 대한 지원, 교육 및 훈련을 제공하는 전화 지원 라인입니다.
SCAN 헬스테크에 전화하면 이러한 지원을 비롯해 기타 건강 관련 기술 문제에 도움을 줄 수 있는 기술 전문가와 상담할 수 있습니다.
- Zoom, Skype, FaceTime 및 기타 플랫폼을 포함한 원격 의료 진료 설정 및 교육
- 우편 주문 처방약 배송 설정
- 의료 그룹 환자 포털 액세스
- SCAN 온라인 회원 계정 등록
SCAN 헬스테크는 공동 부담금 없이 모든 SCAN 플랜에서 사용할 수 있으며 SCAN 헬스테크 사용에 따른 추가 비용이 없습니다.
SCAN 헬스테크+도 많은 SCAN 플랜에서 사용할 수 있습니다. SCAN 헬스테크+는 온라인이나 전화상 또는 가정에서 도움이 되는 기술 서비스를 제공합니다(이 혜택을 사용할 수 있는지 알아보려면 보장 범위 근거 확인).
SCAN 헬스테크+는 플랜에서 사용할 수 있는 경우 사용에 따른 추가 비용이 없습니다.
SCAN 헬스테크에 문의하세요
준비에 도움이 필요하신가요? 기술 전문가와 상의하세요. 1-833-437-0555로 헬스테크에 전화하세요.
기술 지원 혜택에 대해 자주 묻는 질문
Q. 담당자가 직접 가정을 방문해 기술 지원을 제공하는 것이 가능한가요?
Q: 주말에 기술 지원이 필요하면 어떻게 하나요?
SCAN 헬스테크는 연중무휴 24시간 이용할 수 있습니다. 늦은 밤, 주말을 비롯해 언제든지 도움이 필요한 경우에도 SCAN 헬스테크에 전화하여 기술 전문가와 상담할 수 있습니다.
Q: SCAN 헬스테크에서 어떤 도움을 받을 수 있나요?
SCAN 헬스테크 전문가는 기술을 사용하여 의료 서비스 또는 건강 관련 정보에 액세스하는 데 도움이 필요할 때마다 교육과 훈련을 제공할 수 있습니다. 따라서 주치의가 가상 진료를 권장했지만 어떻게 해야 하는지 모르는 경우 도움을 받을 수 있습니다. SCAN 헬스테크 에 전화하면 전문가가 가상 진료를 위해 컴퓨터나 다른 디바이스를 준비하는 단계를 안내해 드립니다.
SCAN 헬스테크 는 다음과 같은 경우에도 도움이 될 수 있습니다.
- 홈 딜리버리로 처방약 주문하기
- 의료 그룹에서 환자 포털에 대한 액세스 설정
- SCAN 온라인 회원 계정 등록
Q: SCAN 헬스테크 사용 비용이 있나요?
SCAN 헬스테크 는 SCAN 플랜에 포함되어 있습니다. 비용이 부과되지 않습니다.
Q: SCAN 헬스테크에 전화하여 건강 관련 기술에 관한 지원을 받을 수 있는 횟수에 제한이 있나요?
이 혜택에는 제한이 없으므로 언제 어디서나 건강 관련 기술 지원이 필요하면 SCAN 헬스테크 에 전화할 수 있습니다.
