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별점에 영향을 주려면 어떻게 해야 하나요?
아래의 세 단계를 통해 SCAN이 여러분에게 최고의 플랜이 되는 데 도움을 주실 수 있습니다.
- 필요한 검진과 검사를 받고 주치의가 권장하는 치료 계획을 따르십시오.
- 메디케어가 실시하는 설문 조사를 받는 경우, 참여해 주세요. CAHPS 설문 조사와 HOS는 메디케어가 가장 일반적으로 진행하는 두 가지 조사입니다.
- 궁금한 점이나 우려 사항 또는 칭찬할 만한 점이 있다면 알려주세요. 문제가 발생하는 경우 SCAN 회원 서비스에 문의하시면 해결을 위해 최선을 다하겠습니다. 물론 만족했던 점도 알려주시면 SCAN에 큰 도움이 됩니다.
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