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Si viajo fuera del área de servicio de SCAN y necesito atención de urgencia, ¿qué debo hacer?
Todos nuestros planes abarcan la atención de urgencia y de emergencia en cualquier lugar de Estados Unidos y algunos planes incluso ofrecen cobertura mundial....
¿Cómo puedo saber cuál es mi asignación de beneficios?
Puede descargar o ver una copia de su catálogo de OTC.
¿Dónde puedo encontrar un catálogo?
Podemos enviarle un catálogo por correo o puede ver o descargar el catálogo en línea: Evidence of Coverage
¿Cómo hago mi pedido?
Puede hacer su pedido por teléfono, en línea o mediante el formulario de pedidos por correo que se incluye en el catálogo.
Tomo aspirina todos los días. ¿Puedo usar mi asignación para comprarla?
Sí, la aspirina es solo uno de los cientos de productos diarios para la salud que están disponibles en el catálogo.
¿Hay algún costo de envío?
No, usted no tendrá que pagar ningún costo de envío.
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido una vez que lo haga?
Debería recibir su pedido en un plazo de 7 a 10 días hábiles después de hacer el pedido.
¿Puedo hacer el seguimiento de mis pedidos?
Sí, vaya a la página My Account (Mi cuenta) delsitio web de OTC de SCAN y haga clic en Order History (Historial de pedidos). Esto lo llevará a una lista...
¿Puedo usar mi asignación en mi farmacia local?
No, la asignación de beneficio solo se puede usar en productos del catálogo de artículos de venta libre de SCAN y no se puede usar en una farmacia o tienda...
¿Qué pasa si el costo de mi pedido es menor que mi asignación?
Digamos que su asignación de beneficio para el trimestre es $30 y que gasta solo $15 en su primer pedido. Esto quiere decir que tendrá otros $15 restantes...