Categoría: Programas que ayudan a los miembros a gestionar la seguridad de los medicamentos

Nuestro programa de Gestión de Terapia de Medicamentos (MTM) puede ayudarlo a gestionar sus medicamentos y obtener los mejores resultados de todos los medicamentos que está tomando. Un equipo de farmacéuticos y médicos desarrollaron este programa para ayudar a garantizar que está tomando los medicamentos que mejor funcionan para tratar sus afecciones médicas y ayudarnos a identificar posibles errores en los medicamentos.

Si tiene tres o más de las siguientes afecciones médicas, toma 8 o más medicamentos de mantenimiento de la Parte D al mismo tiempo y tiene costos anuales de medicamentos de la Parte D de $5,330 o más en 2024 (incluye los montos que paga usted y el plan), es posible que sea elegible para nuestro programa. Si considera que corre un mayor riesgo de padecer eventos adversos o sobredosis relacionada con el uso de opioides y es parte de nuestro programa de gestión de medicamentos, también será elegible para nuestro programa.

El programa MTM le proporciona una Revisión Completa de sus Medicamentos (Comprehensive Medication Review, CMR) y Revisiones Específicas de los Medicamentos (Targeted Medication Reviews, TMR). Si usted reúne los requisitos para este programa, se le notificará por correo y luego por teléfono para hacer una revisión de sus medicamentos con nuestro equipo de farmacia. SCAN se asoció con Arine para brindar servicios de MTM a nuestros miembros, por lo que es posible que reciba una llamada de un miembro del equipo de Arine para hacer una revisión completa de medicamentos.

Durante una CMR, que tomará alrededor de 30 minutos, un farmacéutico revisará todos los medicamentos que usted toma en la actualidad y:

• Responderá cualquier pregunta o analizará cualquier preocupación que tenga sobre sus medicamentos.
• Hablará sobre posibles oportunidades de ahorro o alternativas de menor costo para sus medicamentos.
• Garantizará que sus medicamentos sean seguros para usted, verificará las interacciones farmacológicas y abordará los efectos secundarios.
• Notificará a su médico de cualquier interacción farmacológica o efecto secundario.

Una vez que se realice la CMR, se le enviará por correo una lista de tareas pendientes recomendadas y una lista de medicamentos personales que podrá llevar a las citas médicas para gestionar los medicamentos a futuro. Nuestro equipo de farmacia también realizará TMR cada 3 meses y podrá comunicarse con su médico para enviarle recomendaciones sobre los medicamentos que toma en la actualidad. Además, recibirá información sobre las formas adecuada de desechar con seguridad los medicamentos no deseados, vencidos y sin usar que son sustancias controladas.

Este programa no es un beneficio; por lo tanto, si usted reúne los requisitos para nuestro programa de acuerdo con nuestros criterios, lo inscribiremos automáticamente en el programa y le ofreceremos los servicios del programa telefónicamente o le enviaremos información por correo. El programa de MTM es totalmente gratuito para los miembros elegibles. La participación en el programa es voluntaria. Si decide no participar, notifíquenos y retiraremos su participación del programa.

Si tiene alguna pregunta, llame a Servicios para Miembros al 1-800-559-3500 para obtener más información. (Usuarios de TTY: 711). El horario es de 8 a. m. a 8 p. m., los siete días de la semana, del 1 de octubre al 31 de marzo. Del 1 de abril al 30 de septiembre, el horario es de 8 a. m. a 8 p. m., de lunes a viernes. Los mensajes que se reciban durante los feriados y fuera de nuestro horario de atención se responderán durante el siguiente día hábil.

También puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a MemberServices@scanhealthplan.com.

Haga clic aquí si desea obtener acceso a una copia en blanco de la lista de medicamentos personales para su referencia.

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