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¿Qué pasa si el costo de mi pedido supera mi asignación?
No podrá pedir un artículo que supere el monto de su asignación.
¿Puedo revisar el saldo de mi cuenta?
Sí, visite el sitio web de OTC de SCAN y haga clic en My Account (Mi cuenta) para ver su saldo. O puede llamar al 1-877-494-2892 (TTY: 711) para saber...
¿Qué sucede si me queda dinero en la cuenta al final del trimestre? ¿Puedo sumarlo a la asignación para el próximo trimestre?
No, la asignación de beneficios no se puede traspasar al trimestre siguiente. Al comienzo de cada trimestre, su asignación se restablecerá de acuerdo con...
¿Cómo me comunico con un proveedor de beneficios complementarios?
Dental Comuníquese con Delta Dental Para hablar con un representante de Delta, llame al 1-855-830-6583 (TTY: 711), de lunes a viernes, de 5 a. m. a 6 p. m....
¿Cómo puedo actualizar mi número de teléfono?
Hay dos formas de actualizar su número de teléfono: Si registró su cuenta en línea de miembro de SCAN, inicie sesión y actualice su información. ¿Necesita...
¿Cómo puedo eliminar mis números de teléfono?
Aunque le recomendamos que tenga registrado al menos un número de teléfono con nosotros por si necesitamos comunicarnos de inmediato con usted, entendemos...
¿Cuándo finaliza el período inscripción abierta?
Cada año calendario, Medicare tiene un período de inscripción abierta del 15 de octubre al 7 de diciembre (para la cobertura que comienza el 1 de enero).
¿Cómo sé qué farmacia usar para surtir mis recetas?
SCAN trabaja con una amplia variedad de farmacias: nuestra red cuenta actualmente con más de 68,000 farmacias. Para encontrar una farmacia en su área en...
Mis amigos están interesados en unirse a SCAN. ¿Qué debo decirles que hagan?
¡Genial! Lo más fácil es decirles que visiten nuestro sitio web. En nuestra página de inicio, pueden hacer clic en Buscar un plan y nosotros los ayudaremos...
¿Qué debería hacer si recibo una factura por servicios que están cubiertos?
Si ya pagó su copago o coseguro por un servicio cubierto, no debería recibir otra factura de parte de su médico o especialista. En el caso de que sí tenga...
