필요한 치료받기
CAHPS Asks Patients
최근 6개월 이내에:
- 전문의에게 쉽게 예약했던 적은 몇 번입니까?
- 헬스플랜을 통해 필요한 진료, 검사 또는 치료를 쉽게 받았던 적은 몇 번입니까?
모범 사례
- 환자에게 의뢰 절차를 교육합니다.
- 간호사 상담 전화, 환자 포털 및 긴급 진료 위치와 같은 대체 이용 방법을 환자에게 제공합니다.
- 최근 시설에서 퇴원한 환자에게 개방된 예약이 있는지 확인합니다.
- 긴급 전문과 예약의 경우 병원 직원이 적절한 전문 병원과 조정하도록 도와야 합니다.
