일반 의약품(OTC)
SCAN의 OTC 혜택을 통해 플랜의 일반 의약품 카탈로그에 있는 수백 개의 제품 중에 선택할 수 있습니다.
SCAN은 대부분의 플랜의 경우 일반 의약품(OTC) 혜택을 제공합니다.
일반 의약품(OTC) 혜택을 통해 다음과 같이 일반적으로 사용되는 수백 개의 OTC 항목을 주문할 수 있습니다.
온라인이나 전화 또는 우편 주문을 통해 분기별(매 3개월) 최대 2건을 주문하세요. 분기별로 얼마를 소비해야 하는지는 개별 플랜에 따라 상이합니다. 보장 범위 근거 에서 귀하의 OTC 지정 의료비가 얼마인지 확인하세요.
혜택 사용
쉽게 혜택을 사용할 수 있습니다. 원하는 제품을 선택하고 주문을 하면 영업일 7~10일 이내로 패키지가 문 앞까지 배달됩니다.
1분기 동안 1개의 주문에 전체 지정 의료비를 사용하거나 2개 주문에 분할 사용할 수 있습니다.
많은 SCAN 플랜 OTC 지정 의료비가 연말까지 분기별로 이월됩니다. 이외의 경우에는 각 3개월 기간 내에 지정 의료비를 사용해야 합니다. 사용하지 않은 지정 의료비는 다음 해로 이월되지 않습니다. 플랜에 어떤 혜택이 포함되어 있는지 확인하려면 보장 범위 근거를 확인하세요.
모든 SCAN 플랜이 OTC 혜택을 제공하지는 않습니다. 플랜에 어떤 혜택이 포함되어 있는지 확인하려면 보장 범위 근거를 확인하세요.
OTC 문의하기
OTC를 주문하려면 아래에서 "온라인으로 OTC 주문하기"를 클릭하거나 다음 번호로 전화해 주세요. 1-877-494-2892(TTY: 711), 월요일~금요일, 오전 5시~오후 5시(PT).
OTC를 주문하려면 아래에서 "온라인으로 OTC 주문하기"를 클릭하거나 다음 번호로 전화해 주세요. 1-877-494-2892(TTY: 711), 월요일~금요일, 오전 5시~오후 5시(PT).
OTC 혜택에 대해 자주 묻는 질문
Q: OTC 카탈로그의 사본을 찾으려면 어떻게 해야 하나요?
Q. 혜택 지정 의료비는 어떻게 확인하나요?
Q: 주문은 어떻게 하나요?
전화, 온라인 또는 카탈로그와 함께 제공되는 우편 주문 양식을 통해 주문할 수 있습니다.
Q: 아스피린을 매일 복용합니다. 아스피린을 구매하는 데 지정 의료비를 사용할 수 있나요?
예. 아스피린은 카탈로그에서 사용 가능한 수백 가지의 일상적인 건강 관련 제품 중 하나입니다.
Q: 배송 및 운반 비용이 있나요?
아니요. 배송 및/또는 운반 비용이 없습니다.
Q: 주문 완료 후 배송 완료까지 얼마나 걸리나요?
주문 후 영업일 기준 7일~10일 이내에 받으실 수 있습니다.
Q: 주문을 추적할 수 있나요?
네, SCAN OTC 웹사이트 의 내 계정 페이지에서 주문 내역을 클릭하세요. 그러면 우편이나 전화상으로 주문한 내역을 포함해 모든 주문 목록을 확인하실 수 있습니다. 아니면 1-877-494-2892 (TTY: 711)로 전화해 주문 상태를 확인해 보세요.
Q: 동네 약국에서 지정 의료비를 사용할 수 있나요?
아니요. 혜택 지정 의료비는 SCAN OTC 카탈로그에 나와 있는 제품에만 사용할 수 있으며 약국이나 소매점에서는 사용할 수 없습니다.
Q: 주문 비용이 지정 의료비보다 적으면 어떻게 되나요?
분기별 혜택 지정 의료비가 30달러이고 첫 번째 주문에 15달러만 쓴다고 가정해 보겠습니다. 즉 15달러가 남습니다. 이번 분기에 다른 주문을 할 수 있습니다(분기당 최대 두 번의 주문). 아직 다른 주문을 하실 필요가 없다면 OTC 혜택 정보를 확인해 주세요. 일부 SCAN 플랜에서는 사용하지 않은 금액을 다음 분기로 이월하여 연말까지 사용할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우도 있습니다. 즉, 매 분기에 전액을 사용해야 하며 그렇지 않으면 혜택을 잃게 됩니다.
귀하에게 어떤 조건이 적용되는지 잘 모르십니까? 플랜에 어떤 혜택이 포함되어 있는지 확인하려면 보장 범위 근거를 확인하세요.
Q: 주문 비용이 나의 지정 의료비를 초과하면 어떻게 되나요?
지정 의료비를 초과하는 주문은 불가능합니다.
Q: 계정 잔액을 확인할 수 있나요?
예. SCAN OTC 웹사이트 에 방문하여 내 계정을 클릭하면 잔액을 확인할 수 있습니다. 아니면 1-877-494-2892(TTY: 711)로 전화하여 계정 잔액을 확인할 수 있습니다.
Q: 분기 말에 계정에 돈이 남아있으면 어떻게 되나요? 다음 분기 지정 의료비에 더할 수 있나요?
많은 SCAN 플랜 OTC 지정 의료비가 연말까지 분기별로 이월됩니다. 이외의 경우에는 각 3개월 기간 내에 지정 의료비를 사용해야 합니다. 사용되지 않은 지정 의료비는 다음 해로 이월되지 않습니다. 플랜에 어떤 혜택이 포함되어 있는지 확인하려면 보장 범위 근거를 확인하세요.
