Tại sao tôi nhận được thông báo chậm thanh toán?

Quý vị có thể nhận được thông báo chậm nếu:

• Khoản thanh toán hóa đơn, khoản thanh toán chương trình bổ sung tùy chọn hoặc khoản thanh toán tiền phạt ghi danh muộn của quý vị đã được nhận sau ngày 5 của tháng.
• Tài khoản của quý vị hiển thị số dư quá hạn.