SCAN ofrece una red de médicos de atención primaria, especialistas, hospitales y otros proveedores de atención médica. Debe recibir toda la atención de rutina de parte de proveedores del plan pertenecientes a la red, excepto para situaciones que requieren atención urgente o de emergencia, o si se trata de diálisis renal fuera del área de servicio. Si se atiende por cuestiones de rutina con proveedores no pertenecientes a la red, ni Medicare ni SCAN serán responsables por los costos. (Excepción: los planes de VillageHealth (CA Only) (HMO-POS SNP). Para obtener más información, comuníquese con el plan. O consulte los documentos de su Evidencia de cobertura (EOC, Evidence of Coverage) para conocer más detalles). El Formulario, la red de farmacias y la red de proveedores pueden cambiar en cualquier momento. Recibirá un aviso cuando corresponda.
Los planes pueden no estar disponibles en todos los condados. Para confirmar la disponibilidad del plan, consulte la Herramienta para buscar planes en línea o llame a SCAN.
Para los miembros existentes:
Para confirmar, comuníquese con Servicios para Miembros de SCAN al número (800) 559-3500 (usuarios de TTY: 711), de 8 a. m. a 8 p. m., los siete días de la semana desde el 1 de octubre al 14 de febrero. Desde el 15 de febrero al 30 de septiembre, el horario es de 8 a. m. a 8 p. m., de lunes a viernes.
Para los miembros potenciales:
Comuníquese con Televentas de SCAN al número (800) 915-7226 (usuarios de TTY: 711) para verificar.
Los mensajes que recibamos los días festivos o fuera del horario de atención se responderán dentro de un día hábil.
