Atención de relevo
Si es un miembro de SCAN que tiene un cuidador o es un cuidador, infórmese sobre el servicio de relevo.
SCAN ofrece un beneficio de apoyo para cuidadores, llamado Atención de relevo, para muchos planes.
Cuidar a un ser querido puede ser gratificante—pero también puede resultar demandante desde el punto de vista físico y emocional.
SCAN sabe que los cuidadores necesitan tiempo para ellos, a fin de mantenerse sanos y, también, para poder cuidar mejor la salud de nuestros miembros.
Pensado para aliviar a un ser querido que cuida a un miembro de SCAN a tiempo completo sin recibir ninguna remuneración, nuestro beneficio de Atención de relevo incluye hasta 40 horas de servicios de cuidado al año. El servicio debe utilizarse de a cuatro horas juntas y se ofrece en el hogar del miembro.
Hemos descubierto que muchos familiares que cuidan a un ser querido se preocupan por las tareas del cuidado pero les genera culpa tomarse tiempo para ellos. Con Atención de relevo de SCAN, sus seres queridos reciben el apoyo necesario para que usted pueda cuidar tanto la salud de ellos como la suya propia.
El beneficio de Atención de relevo no está disponible en todos los planes. Revise su Evidencia de cobertura para determinar si el beneficio está incluido en su plan.
Comuníquese con SCAN
¿Tiene preguntas sobre este beneficio? Los Servicios para Miembros de SCAN están aquí para ayudar: 1-877-452-5900 TTY: 711
Preguntas frecuentes sobre el beneficio de atención de relevo
P: ¿Con cuánta anticipación debo llamar para la atención de relevo?
Debe llamar a Servicios para Miembros de SCAN con al menos dos semanas de anticipación para programar que un trabajador de atención de relevo visite su hogar.
P: ¿Quién reemplazará a mi cuidador habitual mientras este no esté?
SCAN tiene contratos con varias agencias para brindarle servicios de Atención de relevo. Reunirá los requisitos para este beneficio si actualmente cuenta con un cuidador no pagado a tiempo completo que le brinda cuidados en su hogar.
P: ¿Qué tipo de atención puedo recibir?
La atención de relevo puede incluir servicios como ayuda con el aseo, la vestimenta, la preparación de comida, tareas domésticas livianas y acompañamiento.
P: ¿Puedo usar los servicios en cualquier momento, incluso durante la noche?
Sí. Puede decidir usar su beneficio para atención durante la noche si fuera necesario. Tendrá que analizar esto con SCAN cuando solicite los servicios específicos que necesita.
P: ¿El beneficio de atención de relevo está disponible en todos los planes?
No. Asegúrese de revisar su Evidencia de Cobertura para determinar si el beneficio está incluido en su plan.
P: ¿La atención se puede brindar en otro lugar fuera de mi hogar?
No, los servicios de atención de relevo deben brindarse en la residencia donde recibe principalmente su atención.
P: Soy miembro de SCAN y me ocupo a tiempo completo de mi cónyuge, que no es miembro de SCAN. ¿Puedo usar el beneficio para que alguien pueda cuidar de mi esposo cuando yo no pueda hacerlo?
Lamentablemente, no. El beneficio de atención de relevo solo está destinado para relevar al cuidador no pagado de un miembro de SCAN.
El servicio de Atención de relevo forma parte de nuestras soluciones para cuidadores
Entendemos la función fundamental que cumple como cuidador y los desafíos que enfrenta. Por ello, SCAN ofrece beneficios y servicios que le ayudarán a mantenerse física y mentalmente sano.
Si hay algo sobre lo que le interesa obtener más información, lo animamos a que se tome unos minutos para completar nuestro Formulario de ayuda para cuidadores. O envíenos un correo electrónico para hacernos saber lo que le interesa aprender o para obtener respuestas a sus preguntas sobre cuidados.
