Artículos de venta sin receta (OTC)
El beneficio de OTC de SCAN le permite elegir entre cientos de productos en el catálogo de medicamentos de venta libre para su plan.
SCAN ofrece un beneficio para artículos de venta libre (OTC, over-the-counter) para muchos planes.
El beneficio de artículos de venta libre le permite solicitar cientos de artículos de venta libre de uso frecuente, incluidos los siguientes:
Puede hacer hasta dos pedidos por trimestre (cada tres meses), ya sea a través de internet, por teléfono o por correo. El monto que tenga disponible para gastar cada trimestre depende de su plan individual; revise su Evidencia de Cobertura para conocer cuál es el monto de su asignación para artículos de venta libre.
Cómo usar este beneficio
Es fácil usar el beneficio: Elija los productos que desee, haga su pedido y el paquete se le enviará directamente a su puerta en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
Puede gastar toda la asignación en un pedido o dividirla en hasta dos pedidos por trimestre.
En muchos planes de SCAN’ la asignación OTC se traslada de un trimestre a otro hasta el final del año; en otros, es necesario utilizar la asignación dentro de cada período de tres meses. Las asignaciones no utilizadas no se trasladarán al año natural siguiente. Consulte su Evidencia de Cobertura para ver lo que su plan incluye exactamente.
El beneficio para artículos de venta libre no está disponible para todos los planes de SCAN. Revise su Evidencia de Cobertura para conocer exactamente lo que su plan incluye.
Preguntas frecuentes sobre el beneficio para artículos de venta libre
P: ¿Cómo puedo saber cuál es mi asignación de beneficios?
Q. Is there any advantage to shopping in a CVS store rather than ordering online or by phone?
Yes. There are thousands of eligible items to buy at retail locations that aren’t available online. You can check what items are available by viewing the catalog at cvs.com/benefits or using the OTCHCS app.
Q: When shopping at a store, can I check out with approved and unapproved items?
Yes. Use your OTC card first to pay for approved items. Then, use another form of payment for other items.
Q. There’s a CVS location at my local Target store—can I use my SCAN OTC card there?
No. Purchases at Target and Schnucks, as well as select CVS Pharmacy locations, are not eligible. Check eligible locations at cvs.com/benefits or on the OTC Health Solutions app before visiting a location.
Q: What if I prefer to have my items delivered?
You have several options to choose from. When you’re ready to place your order, you can:
- Go to cvs.com/benefits
- Download and sign into the OTC Health Solutions app
- Call 1-844-428-8135 to speak with a team member
P: ¿Puedo hacer el seguimiento de mis pedidos?
Sí, vaya a la página My Account (Mi cuenta) del sitio web de OTC de SCAN y haga clic en Order History (Historial de pedidos). Esto lo llevará a una lista de todos sus pedidos, incluidos aquellos que hizo por correo o telefónicamente. O puede llamar al 1-877-494-2892 (TTY: 711) para comprobar el estado de su pedido.
Q: Will my card cover sales tax?
Yes, your card will cover sales tax, unless the total is more than your balance. Any remaining balance can be paid separately with another form of payment.
P: ¿Qué sucede si me queda dinero en la cuenta al final del trimestre? ¿Puedo sumarlo a la asignación para el próximo trimestre?
En muchos planes de SCAN la asignación OTC se traslada de un trimestre a otro hasta el final del año; en otros, es necesario utilizar la asignación dentro de cada período de tres meses. Las asignaciones no utilizadas no se trasladarán al año calendario siguiente. Revise su Evidencia de cobertura para conocer exactamente lo que su plan incluye.
