SCAN은 주치의, 전문의, 병원 및 기타 의료 서비스 제공자의 네트워크를 제공합니다. 귀하는 긴급 및 응급 진료 상황이나 지역 밖 신장 투석을 제외하고는 모든 일반 치료를 네트워크 내의 플랜 제공자에게 받으셔야 합니다. 메디케어나 SCAN 네트워크에 모두 해당되지 않는 제공자로부터 일반 치료를 받는 경우, 메디케어와 SCAN은 비용에 대해 책임을 지지 않습니다(예외: VillageHealth(캘리포니아 전용)(HMO-POS SNP) 플랜 자세한 정보는 플랜에 문의하거나 플랜의 보장 범위 증명(EOC)을 참조해 주세요). 처방집, 약국 네트워크 및/또는 제공자 네트워크는 언제든지 변경될 수 있습니다. 필요한 경우 알려드리겠습니다.
플랜은 일부 카운티에서는 사용할 수 없습니다. 사용 가능 여부를 확인하려면 온라인 플랜 검색 도구 를 사용하시거나 SCAN에 전화해 주세요.
기존 회원:
확인을 원하시면 SCAN 회원 서비스(1-855-827-7226 TTY: 711)에 문의해 주세요. 10월 1일부터 3월 31일까지는 요일에 관계없이 오전 8시부터 오후 8시까지 이용 가능합니다. 4월 1일부터 9월 30일까지는 월요일에서 금요일, 오전 8시부터 오후 8시까지 가능합니다.
잠재 회원:
확인을 원하시면 SCAN 전화 세일즈((800) 547-0887 TTY: (888) SCAN-TTY )에 문의해 주세요.
휴일 및 운영 시간 이외에 수신된 메시지는 영업일 기준 1일 이내에 회신해 드립니다.
1차 진료 및 행동 건강 대기 시간:
SCAN은 다음 시한 내에 1차 진료 및 행동 건강 서비스를 제공해야 합니다.
- 비상 치료 서비스 또는 응급 서비스의 경우 즉시
- 응급 서비스 또는 비상 치료 서비스가 아니지만 의학적인 조치가 필요한 경우 7일 이내
- 일반 및 예방 목적 진료의 경우 30일 이내