범주: 다문화 리소스

이 자료 세트는 환자에게 고품질, 효과적이고 배려심 있는 진료를 제공하기 위해 헌신하는 전국의 의료 전문가 팀이 제작했습니다. 이 도구 키트의 자료는 변화하는 서비스 요구 사항과 법적 의무로 인해 바쁜 진료 중 흔히 발생하는 특정 요구를 해결할 리소스를 제공할 것입니다.

도구 키트 콘텐츠는 4개의 섹션으로 구분되며 각각 유용한 배경 정보와 도구를 포함하고 있습니다. 다음은 섹션 주제 목록과 콘텐츠 샘플입니다.

다양한 환자층과 상호 작용: 제공자와 임상 직원을 위한 만남 팁, 환자 인터뷰에 도움이 되는 연상 기호, 문해력 문제 식별, 다양성 문제를 인식하는 임상 직원 채용을 위한 인터뷰 가이드.

언어 장벽을 넘는 의사소통: 통역사를 찾고 협업하기 위한 팁, 여러 언어로 보는 일반적인 징후 및 문장, 언어 식별 플래시 카드, 언어 기술 자기 평가 도구.

다양한 문화적 배경을 가진 환자 이해: 다양한 사람들과 성에 관해 이야기하기 위한 팁, 문화에 따른 통증 관리, 다른 문화적 배경에 대한 정보.

참조 및 리소스: 몇 가지 주요 법적 요구 사항, 법적 요구 사항 충족 방법에 관한 가이드인 “Culturally and Linguistically Appropriate Service (CLAS) Standards” 요약, 인쇄 리소스 참고 문헌, 인터넷 리소스 목록.