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En SCAN, confiamos en miembros como usted para recibir comentarios acerca de cómo satisfacer sus necesidades de atención médica y mejorar los beneficios y servicios que brindamos. Díganos qué le gusta de SCAN. O díganos qué podemos hacer para que SCAN mejore. Lo importante es que nos lo diga.
Contamos con múltiples formas para que comparta sus comentarios.
- El Comité Asesor de Miembros (MAC, Member Advisory Committee) de SCAN se reúne varias veces al año para abordar distintos temas de importancia para nuestros miembros.
- Grupos de enfoque para miembros de SCAN, donde le pedimos su opinión sobre servicios o productos específicos.
- Y SCANListens, nuestra comunidad de encuestas en línea.
Además, algunas de estas oportunidades ofrecen un pequeño regalo por participar.
¿Le interesa unirse a alguno de estos programas de comentarios?
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Por supuesto que sus comentarios son bienvenidos en todo momento.
Puede enviarnos un correo electrónico seguro desde su cuenta de miembro en línea. O llame a Servicios para Miembros para compartir su opinión.
Y lo alentamos siempre a responder las encuestas que reciba de su médico, de Medicare o de nuestra parte. Estas encuestas nos ayudan a nosotros, y a sus médicos, a seguir mejorando la atención y los servicios que recibe.
Esperamos tener noticias de usted.
Sus beneficios de SCAN no se verán afectados, independientemente de si participa o no en estas oportunidades para brindar comentarios.
