在对计划进行评级时，Medicare 主要关注哪些方面？

Medicare 综合衡量计划的许多方面，包括：

• 健康状况。成员是否获得了需要的筛查、疫苗和其他预防性护理服务，帮助他们保持健康？

• 控制慢性病病情。患有慢性疾病的会员多久接受一次推荐的测试和治疗，帮助其控制病情？

• 会员体验。会员对健康计划及护理的满意度如何？

• 会员投诉。会员遇到与计划相关的问题的频率有多高？多少会员退出了计划？

• 客户服务。对于会员的来电、问题和疑虑，计划处理地怎么样？

对于与 SCAN 类似的同样提供处方药保险的计划，Medicare 将从更多方面进行评估，例如处方药的开具方式是否安全有效。