SCAN HEALTH PLAN 使用条款

生效日期： 2018 年 11 月 1 日

这些条款包括免责声明（第 16 条）、责任限制（第 17 条）、陪审团豁免、集体诉讼豁免和争议仲裁（第 21 条）。

1. 通则；您同意这些条款
欢迎访问由 SCAN Desert Health Plan, Inc. 或代表 SCAN Desert Health Plan, Inc.（以下简称”网站“）拥有和运营的网站、应用程序、社交媒体页面以及其他在线或移动位置和服务。 除非另有说明，否则这些使用条款中对“SCAN”、“我们”或“我们的”的所有引用均包括 SCAN Desert Health Plan, Inc. 和/或可能与其有关联的任何其他实体，根据上下文视情况而定。 本政策适用于我们与您的互动以及我们所有的产品和服务。

在使用网站之前，请仔细阅读以下使用条款。 通过访问、使用和/或浏览网站，您承认您已阅读、理解并同意受这些使用条款的约束，这些使用条款构成了一份与您签署一样有效的协议。 如果您在任何时候不同意这些使用条款，请不要访问、使用或浏览网站或其任何内容。

这些使用条款描述了适用于您访问、使用和浏览网站的某些规则和禁令，这些规则和禁令受这些使用条款中包含的所有条款的约束。 访问、使用和/或浏览任何网站，即表示您同意这些使用条款、 SCAN 的隐私政策 以及所有适用的法律和法规。 如果您不同意这些使用条款，您访问、使用和/或浏览网站的许可将被自动立即撤销。

某些网站或网站区域，例如为家庭护理员、提供商、代理人或中介提供特性和功能的特定部分，可能受这些网站或部分中规定的附加条款和条件的约束。

2. 无医疗建议
网站中包含的信息无意取代医疗保健专业人员的建议或治疗。 有关任何医疗症状或医疗状况，请始终联系合格的医疗保健专业人员。 切勿因为您在网站上阅读的内容而忽视或拖延寻求专业的医疗保健建议。

如果这是急诊，请拨打 911 或前往最近的医院。

3. 更新与变更
SCAN 可能会不时变更或更新网站或这些使用条款，恕不另行通知。 这些使用条款的任何变更或更新将在发布在网站上时生效，并适用于您在生效日期及之后访问、使用和浏览网站。 因此，您应定期查看这些使用条款以了解变更和更新。 您可以通过参考本页顶部的生效日期来确定这些使用条款的最后修订时间。 每次访问、使用或浏览网站时，即表示您接受并继续同意当时有效的使用条款。

4. 允许的用户
本网站面向年满 18 周岁的人，不面向 18 周岁以下的人。 网站和 SCAN 不会有意收集 18 岁以下人士的信息。

5. 使用网站
您承认并同意，在 SCAN 与您之间，网站和网站上的所有材料的所有权利、所有权和利益，包括但不限于文本、图形、徽标、图标、图像、信息、材料、 内容、设计、布局和组织（统称为“材料”），以及任何专利、版权、商标、商业秘密、发明、专有技术和所有其他知识产权均归 SCAN 或其许可方所有，并且是 SCAN 或其许可方的唯一和专属财产；且有效和可执行，并受美国和国际版权及其他法律的保护。 SCAN 保留这些使用条款未明确授予的任何权利。

您被授权查看、打印和下载资料，仅供您个人、非商业用途和仅用于其预期目的。 您同意不创建任何材料的衍生作品，也不出售、出租、许可、重新利用、修改、展示、执行或以其他方式使用，包括但不限于复制、分发、传输、重新发布或利用材料或其衍生作品用于任何公共或商业目的，除非得到 SCAN 的特别书面授权。

您必须保留打印或下载的任何材料中包含的所有版权和其他知识产权或所有权通知、确认、信用、标记或徽标，并且不得删除、掩盖或修改此类通知。

您不会在违反任何法律的情况下使用网站，包括但不限于与联邦医疗保险和医疗补助法律的欺诈和滥用或反回扣条款有关的法律。

6. 商标
其中，SCAN Health Plan®、SCAN®、SCAN Apple 徽标、SENIOR CARE ACTION NETWORK®、TRADING AGES®、INDEPENDENT LIVING POWER®、PERSONAL CARE PLANNER® 和 FOR YOUR HEALTH AND INDEPENDENCE® 是 SCAN Health Plan 的注册商标。 商标 网站上出现的所有其他商标、服务标志、商号、徽标、域名、URL 和图标（无论是否注册）均为 SCAN 或其各自所有者的财产。 除与 SCAN 打交道外, 未经 SCAN 或适用所有者的明确书面许可，您无权或许可使用网站上出现的任何标记、服务标记、商号、徽标、域名、URL 和图标。 未经授权的使用可能违反商标法和其他法律。 网站上引用的任何第三方名称或商标不构成或暗示 SCAN 或第三方对 SCAN 的从属关系、认可或推荐。

7. 链接和链接政策
网站可能会显示或链接到不归 SCAN 所有或控制的内容，仅为您提供方便而提供。 这些链接网站由第三方运营，其上提供的链接、内容、产品和/或服务由拥有和运营它们的实体承担全部责任。 您应该查看您访问的每个第三方网站的隐私政策和任何使用条款。 您使用链接网站的风险由您自行承担。 除非另有说明，否则指向第三方网站的链接不构成或暗示 SCAN 对这些网站、它们包含的信息或它们描述的任何产品或服务承担责任或背书。 SCAN 不会因为您点击链接而获得付款或其他报酬。 SCAN 可随时撤销其对任何链接的许可。

8. 提供的产品和服务
网站上提供的任何产品和/或服务描述均不构成与任何产品或服务相关的任何销售要约或招揽。 所有产品可能并非在所有地区都得到提供，并且可能受适用法规的约束，在某些情况下可能仅通过雇主或其他计划发起人提供。 特定产品可能无法同时提供自筹资金和保险形式。

根据适用计划合同的条款而提供承保服务和首选福利（包括任何限制和排除项）。

对特定产品感兴趣的任何人都应联系其 SCAN 代表，从而确定该产品和/或服务是否在其所在地区已得到提供，并索取适用政策的副本以获取有关产品和/或服务的完整描述。

9. 密码和帐户
网站的某些部分和/或功能可能需要您创建一个在线帐户才能访问网站的信息或功能。 为此，可能会要求您确认同意这些使用条款 和隐私政策，并输入您的姓名、出生日期、SDHP 会员 ID 和电子邮件地址等信息。 此外，您可能会被要求创建密码和用户名，并回答安全问题或提供其他信息以保护您帐户的安全（“帐户详细信息”）。 您的帐户详细信息是 SCAN 的财产，SCAN 将使用它来管理您的帐户。

您全权负责控制您的帐户详细信息，维护其机密性，以及授权、监控和控制您或其他人对您帐户的访问和使用。 您不得向任何第三方分发、提供或以其他方式提供您的帐户详细信息，并对您帐户下发生的所有活动负责。 您同意在每次会话结束时退出您的帐户，并立即向 webmaster@scanhealthplan.com 通报任何未经授权使用您的帐户或任何需要停用您帐户的情况。 您授权 SCAN 根据通过使用您的帐户详细信息收到的指示采取行动，并承认且同意 SCAN 不对因您未能遵守本节规定而造成的任何损失或损害承担责任。

10. 用户行为
网站可能具有允许您和其他人通过网站发布、共享、通过电子邮件发送、传输或以其他方式提供提交内容的设施，以便与 SCAN 和其他用户进行交流。 您了解您向网站提交的任何文本、照片、视频、图形、问讯调查回复、视图或链接（统称为“用户提交内容”）可能或可供他人使用。 您同意仅发布和发送与本网站的讨论或目的适当且相关的材料和消息，并遵守这些使用条款或其他适用条款。 您（而非 SCAN）有责任遵守与您使用网站有关的所有条款、政策、法律、法规和条例。

您同意不从事与您使用本网站有关的任何以下活动：

(a) 规避、修改或干扰；试图规避、修改或干扰；鼓励或协助任何其他人规避、修改或干扰作为网站一部分的任何安全措施、技术或软件；

(b) 涉及使用中断、破坏或限制任何计算机软件或硬件功能，或以其他方式允许未经授权使用或访问计算机或计算机网络的软件病毒、蠕虫、间谍软件或任何其他计算机代码、文件或程序的任何活动；

(c) 网站的任何自动使用；

(d) 破坏、禁用、干扰、损害网站或使网站负载过重，或干扰任何其他方’对网站的使用和享受；

(e) 采取任何措施干扰或以任何方式损害网站采用的任何安全措施；

(f) 从事 “屏幕抓取、” “数据库抓取”或任何其他活动，目的是从网站获取信息；或者

(g) 试图对网站进行反编译、逆向工程、反汇编、修改、破解或创建衍生作品，或者破解或克服针对网站实施的任何加密和/或数字权利管理技术。

SCAN 保留对 SCAN’自行决定违反本节的任何人进行调查和采取适当法律行动的权利，包括但不限于向执法机构举报用户’以及终止或暂停用户使用网站的权利。

11. 用户提交内容
提交任何用户提交内容的网站用户全权负责该用户提交内容。 披露、使用或依赖他人提交的用户提交内容的风险完全由您自行承担。 SCAN 没有认可或验证任何用户提交的内容，并且不对任何用户提交的内容承担任何责任。

SCAN 可以但没有义务预先筛选用户提交的内容，并可自行决定拒绝、编辑、修改、删除和/或移动任何用户提交的内容。 SCAN 对此类删除不承担任何责任。

使用网站，意味着您可能会接触到不准确或者您认为具有攻击性或令人反感的用户提交内容。 您同意您不会依赖任何用户提交的内容，并且承担因接触或使用任何用户提交的内容而产生的所有风险。

通过进行任何用户提交，您声明并保证 (i) 您的用户提交内容是真实的并且是您自己的原创作品；(ii) 您拥有您的用户提交内容的所有权利、所有权和利益，包括版权；(iii) 您和您的用户提交内容中提到或显示的任何其他人已年满 18 岁，并且您、他们以及您和他们的代表、代理人、继承人、遗嘱执行人和受让人授予 SCAN 下文所述的权利，并放弃 SCAN’或其指定人员’使用、修改或分发用户提交内容有关的所有索赔；(iv) 您的用户提交内容不违反任何适用的法律法规或任何平台的条款或规则，不包含任何第三方的任何机密或私人信息，不侵害或侵犯任何其他人或实体的权利；(v) 您的用户提交内容不包含任何自动化设备、机器人、病毒、脚本或任何类似软件，或任何商业或营销材料。 您进一步声明并保证，您没有也不会因发布您的用户提交而接受任何其他人的付款或补偿，并且任何第三方代理、管理人员或任何其他人也无权因您的用户提交内容而获得付款或补偿。

通过提交任何用户提交内容，您授予 SCAN 各方（定义见下文第 17 条）不可撤销的、可转让的、可再许可的、全球性的、免版税的、全额支付的、非排他性的许可，由他们自行决定使用 、分发、复制、修改、合并、改编、出版、翻译、出租、租赁、出售、公开表演和公开展示您的用户提交内容以及您的姓名或用户名或虚构的姓名和居住地、标题、文本、标签或其任何部分，由 SCAN’自行决定，并以现在已知或以后开发的任何格式或媒介使用或将用户提交内容纳入其他广告、促销、研究、分析或其他材料中。 您在此放弃检查此类使用的任何权利，以及由于隐私、宣传、诽谤、盗用、知识产权产生的任何索赔或任何使用用户提交内容产生的其他索赔。

您代表您自己和您的代表、代理人、继承人、执行人、管理人和受让人，在此免除 SCAN 各方因您的用户提交内容或其根据这些条款的使用而直接或间接、全部或部分引起或与之相关的所有索赔、损害、损失、伤害、死亡或任何类型的责任。 您承认您知悉《加利福尼亚州民法典》§ 第 1542 节的规定，其中规定如下： “一般免责声明不包括债权人在执行免责声明时不知晓或怀疑存在对他或她有利的索赔，如果他或她知情，他或她的和解必定对他或她的和解产生了重大影响。” 了解上述守则部分后，您在此明确放弃您根据该守则可能拥有的任何权利，以及任何其他具有类似效力的成文法或普通法原则。

12. 护理者访问权
SCAN 允许您授权指定的成年护理者成为您在线帐户的授权用户或拥有一名法定监护人（均为“护理者”）。 要指定护理者，您可能需要提供有关此人的某些信息，例如提议的护理者的名字和姓氏，以及提议的护理者的电子邮件地址。 您声明您已获得该个人的许可，可以与 SCAN 共享有关他们的信息，以便将他们指定为护理者。 如果您提供所要求的信息，其中指定的个人将收到来自 SCAN 的电子邮件，通知他们您被指定为您的护理者。 SCAN 还可以指定一个人作为您的护理者，如果该人是您的法定监护人。 要创建在线帐户，可能会要求护理者确认他或她同意这些使用条款和隐私政策，并提供某些信息，其中可能包括帐户详细信息和上文第 9 节中指定的其他信息。 一旦护理者成功创建在线帐户或访问您现有的在线帐户，该护理者将能够查看您的会员信息和其他显示在您的在线帐户上的信息，并管理您的在线帐户的某些方面。 SCAN 保留随时对护理者进行资质认证、删除或添加凭据的权利。

13. 终止
SCAN 可自行决定，立即且无需通知，暂停或终止您或任何用户对网站或其任何部分的使用，包括但不限于您的在线帐户，或随时出于任何原因阻止您或任何用户访问通过网站提供的信息。 您同意 SCAN 不对您或任何第三方就任何此类暂停或终止承担责任。

14. 信息的准确性
尽管 SCAN 会定期验证和维护网站，但 SCAN 不保证其正确性、完整性或准确性。 网站可能包含排版错误、不准确的信息，或其他错误或遗漏。 第三方可能会在我们不知情的情况下对网站进行未经授权的添加、删除或更改。 如果您认为在网站上找到的信息不准确或未经授权，请联系 webmaster@scanhealthplan.com 通知我们。

15. 隐私和安全
您受保护的健康信息的隐私和安全对我们来说非常重要。 欲了解更多信息，请查看 SCAN 的隐私惯例通知 了解 SCAN 在您受保护的健康信息的隐私和安全方面的做法。

SCAN 还认识到保护通过网站收集或获取的有关您的信息的重要性。 欲了解更多信息，请查看SCAN 的隐私政策，了解我们处理通过网站收集或获取的有关您的信息的做法。 如果您不同意隐私政策，则您无权使用这些网站。 隐私政策的条款通过此引用并入本文。

16. 免责声明
本网站（包括但不限于任何材料以及所有相关产品和服务）均按“原样”和“可用”的基础提供，不提供任何形式的明示或暗示保证。 在法律允许的最大范围内，HIA 及其提供商、供应商、许可方和相关方不提供所有明示或暗示的陈述和保证，包括但不限于对适销性、特定用途的适用性、标题、不受计算机病毒影响、不受错误影响、不中断可用性、不侵权的默示保证，或者交易过程或履约过程中产生的默示保证。 在不限制上述规定的情况下，您有责任采取一切必要的预防措施，以确保任何材料或对网站的访问没有病毒或其他有害代码。 网站和材料仅供参考，供您查看和评估。

请注意，一旦您离开网站，无论是通过使用 SCAN 可能提供的链接还是指定您自己的目的地，HIA 对在任何第三方位置或网站上提供的内容、产品和/或服务不承担任何责任。 除非网站上有明确说明，SCAN 不控制、认可、宣传或与任何其他网站有任何从属关系。 您承认并同意，SCAN 不对因访问、使用或依赖任何其他网站或资源上或通过任何其他网站或资源提供的任何内容、材料或信息而导致或据称导致的任何损害、损失或其他索赔直接或间接承担责任。

17. 责任限制
在适用法律允许的最大范围内，在任何情况下，HIA 或其供应商、销售商、许可方或相关方，包括但不限于其各自的高级管理人员、董事、员工、附属公司、代理人、代表、继承人和受让人（统称， “SCAN 各方”）对因任何使用损失、数据丢失、利润损失、业务中断而导致的任何直接、间接、特殊、惩罚性、附带、惩戒性或后果性损害或任何损害负责，诉讼或任何其他金钱损失，无论是基于人身伤害、违约、侵权（包括但不限于疏忽）、产品责任、严格责任或任何其他由网站引起或以任何方式与网站相关的理论，网站的使用或性能，任何延迟或无法使用网站，或提供或未能提供任何信息、服务、产品、材料或包含或访问的其他资源通过网站（包括但不限于任何材料和所有与网站相关的产品和服务），即使被告知此类损害的可能性。 SCAN 各方在法律允许的最大范围内免除所有此类责任。 即使根本目的未能达到或存在任何有限补救措施，上述限制仍应适用。 上述限制是这些使用条款的基本要素，如果没有这些限制，本网站将不会提供给您。

排除和限制： 由于某些司法管辖区不允许限制默示保证的持续时间，或排除或限制间接或附带损害的责任，因此上述限制可能不适用于您。 免责声明和责任限制应在适用法律允许的最大范围内进行。

18. 版权侵权索赔
SCAN 尊重他人的知识产权。 如果您认为您的作品以构成侵犯版权的方式在网站上被复制或您的知识产权受到其他侵犯，请提供以下信息：
1. 被授权代表版权所有者行事的人的电子或物理签名；
2. 对您声称被侵权的受版权保护的作品或其他知识产权的描述；
3. 描述您声称侵权的材料在网站上的位置（在电子邮件正文中提供 URL 是帮助 SCAN 快速定位内容的最佳方式）；
4. 您的姓名、地址、电话号码和电子邮件地址；
5. 您的声明，表明您真诚地相信有争议的使用未经版权所有者、其代理人或法律授权；
6. 您根据伪证罪作出的声明，声明您的通知中的上述信息是准确的，并且您是版权或其他知识产权的所有者或被授权代表版权所有者行事。
此类信息应发送至以下电子邮件地址： webmaster@scanhealthplan.com

19. 对本网站的修改
SCAN 保留随时或不时临时或永久修改、暂停或终止网站或其任何部分的权利，无论是否另行通知。 您同意 SCAN 不对您或任何第三方对网站的任何修改、暂停或中断负责。

20. 加州法律要求的通知
根据加州民法典第 1789.3 节，用户有权获得以下特定消费者权利通知：

网站提供商的名称和地址是 SCAN Health Plan, 3800 Kilroy Airport Way, Long Beach, California, 90806, 收件人： 数字策略网站管理员，(800) 559-3500。 有关网站或材料的投诉或要求接收有关使用网站或材料的更多信息的请求可发送至上述地址或 webmaster@scanhealthplan.com .

可书面联系加州消费者事务部消费者服务处的投诉协助组，地址为：1625 North Market Boulevard, Suite N 112, Sacramento, CA 95834，或致电 (800) 952-5210。

21. 适用法律和争议；集体诉讼豁免；仲裁
您同意，您与 SCAN 之间因这些使用条款、隐私政策、网站或任何材料引起或与之相关的任何争议将仅通过仲裁单独决定，而不是在集体范围内决定。 您在知情的情况下放弃了针对 SCAN 参加任何形式的“集体”、“联合”或“代表”诉讼（包括任何“私人律师一般身份”）的任何权利。 美国加利福尼亚州的法律，不考虑法律选择原则，均适用于我们之间的任何争议，但与仲裁有关的事项除外，该事项受《联邦仲裁法》管辖。 任何仲裁将由美国仲裁协会进行，并将在美国加利福尼亚州洛杉矶县进行。

这些网站在美利坚合众国境内受控制，面向居住在美国的个人。 那些选择从美国以外的地方访问网站的人是主动这样做的，并且有责任在当地法律适用的情况下遵守当地法律。 SCAN 不表示网站或材料适用于美国境外。 SCAN 保留随时自行决定将网站的可用性限制为任何人、地理区域或司法管辖区的权利。

22. 社交媒体
SCAN 的社交媒体网站包括但不限于 facebook.com/scanhealthplan , twitter.com/scanpolicy 和 www.youtube.com/user/SCANHealthPlan .

23. 不可抗力
SCAN 不对因其合理控制范围以外的原因或不可预见的情况，例如自然或天灾、火灾、洪水、地震、事故、罢工、战争、恐怖主义、政府行为、公共运营商（包括但不限于互联网服务提供商和网络托管提供商）或公用设施故障或中断，或交通设施、燃料、能源、劳动力或材料短缺导致的任何延迟或未能履行义务承担责任。

24. 其他
这些使用条款和隐私政策阐述了您与 SCAN 之间就本协议主题达成的完整理解和协议。 如果本使用条款或隐私政策的任何条款被有管辖权的法院认定为无效，双方仍然同意法院应努力实现该条款中反映的双方意图，本使用条款或隐私政策的其他规定应保持完全有效。 标题仅供参考，绝不定义、限制、解释或描述该部分的范围或程度。 SCAN 未能就您或其他人未能遵守这些使用条款或隐私政策的任何行为采取行动，并不表示放弃其对后续或类似失败采取行动的权利。 未经 SCAN 事先书面同意，您不得转让或转移本使用条款或隐私政策，或您在本使用条款或隐私政策下的权利或义务，违反本条款的任何转让或转移均无效。 这些使用条款或隐私政策没有第三方受益人。

25. 如果有任何问题？
请通过 webmaster@scanhealthplan.com 将您对这些使用条款的任何问题、技术问题或网站问题或意见或建议直接发送给 SCAN。