这完全取决于您的计划。

• 您有牙科 HMO (DHMO) 计划吗？ 大多数会员都有 - 例外： 如果您添加了可选的 PPO 计划，或者您属于 SCAN MyChoice (HMO)。 牙科 HMO 会员需要从 DeltaCare USA 网络中选择牙医。
• 您是不是 SCAN MyChoice 的会员，或者是否添加了可选的 Dental PPO 计划？ 您可以从 Delta Dental PPO 网络中选择牙医，并利用预设的共付额和无限制的承保服务。 请参阅下面的问题，了解更多信息，包括使用网络外牙医。

• 您将获得服务，费用按照预设的共付额支付。
• 您每年可以获得的承保服务数量没有限制。

• 如果您看的牙医不在 Delta PPO 网络内，请注意由于他们不同意网络内费用，因此他们的费用可能会更高。
• 看网络外牙医时，服务有年度限制。

部分 SCAN 计划（但非全部）提供了 PPO 牙科方案。 仅当您的承保证书中注明提供该福利时，您才可以选择 PPO 牙科计划。

在您的 SCAN 在线会员帐户中，快速查找您的所有计划信息。

• 如果您新加入 SCAN，您可以在注册 SCAN 的同时或在 SCAN 承保开始之日起的两个日历月内，注册加入 Delta Dental。
• 如果您已经是 SCAN 会员并且目前尚未加入补充牙科计划，您可以在 10 月 15 日至 12 月 31 日期间加入 Delta Dental 计划。
SCAN 收到您填妥的牙科注册表后，您的牙科保险通常会在下个月的第一天开始。 例如，如果我们在 2 月 15 日收到您完整的牙科注册表，您可以在 3 月 1 日开始使用您的补充牙科福利。

您可以访问 Delta Dental 网站，使用“查找牙医”搜索工具，在 Delta Dental 网络中寻找新牙医。 您可以使用该工具，按距离、位置、牙医姓名、诊所名称或关键字来搜索。

如想更方便，您可以致电 Delta Dental 客户服务部：1-855-830-6583（TTY： 711)，请他们帮助在其网络中寻找牙医。

您选择了新牙医之后，或者如果您在寻找牙医上需要帮助，请致电 Delta Dental 客户服务部，电话：1-855-830-6583（TTY： 711)，让新牙医成为您的正式牙医。

请记住，您可以随时选择不同的牙医。

1. 询问您的牙医诊所人员是否参加了 Delta Dental 的“DeltaCare USA”计划。
2. 访问 Delta Dental 网站，使用“查找牙医”工具，搜索您牙医的姓名。
3. 请致电 Delta Dental 客户服务部：1-855-830-6583（TTY： 711).

• 登录您的 Delta Dental 在线账户。 在您的在线账户中，您可以随时查看您的 ID 卡的可打印副本。 （如果您尚未注册 Delta Dental 在线账户， 点击此处并按照说明注册。）
• 请致电 Delta Dental 客户服务部：1-855-830-6583（TTY： 711). 他们很乐意给您邮寄一张新卡。

• 执行彻底的牙科检查。 这可能包括 X 射线检查和/或例行清洁。
• 与您一起评估推荐的治疗计划。 治疗计划应包括您的牙医认为最适合您的所有服务，及其代码和费用。

1. 询问您的牙医，是否有更便宜的手术方案。
2. 寻求其他人的意见。 请致电 Delta Dental：1-855-830-6583（TTY： 711）询问他们是否会批准其他意见。
3. 您始终有权以某种理由拒绝手术，无论其是否包含在您的 Delta Dental 福利中。
4. 如果您不同意治疗计划或费用，请不要接受治疗，也不要签署协议。 否则，您可能需要承担费用。 相反，请准备好您的治疗计划并致电 Delta Dental。

许多 SCAN 计划都包含免费牙科保险。 如果您添加了可选的补充牙科计划，您可以随时取消。 取消您的牙科保险不会取消您的 SCAN 计划。

要退出您的可选牙科计划：

• 致电SCAN 会员服务中心，开始注销流程。 您可以在 SCAN ID 卡背面找到号码。
• 您参加牙科计划的资格将于我们收到您的退出请求后的下个月第一天结束。 例如，如果我们在 7 月 15 日收到您的请求，您的牙科保险将在 8 月 1 日停止。
• 请继续支付补充牙科保险费，直至取消生效为止。