Protecting Yourself from Fraud

Anyone can become a victim of identity theft and fraud, but older adults are a favorite target of many con artists.



Puede protegerse y proteger a sus seres queridos entendiendo cómo funcionan estas desventajas. Continúe leyendo para conocer algunos fraudes comunes y descubrir cómo evitarlos.

Tenga cuidado del fraude relacionado con la COVID-19 y las vacunas contra la COVID.

Para obtener detalles y novedades sobre los fraudes relacionados con la COVID, haga clic aquí.

Cómo evitar ser víctima de fraude

Reconozca un posible fraude

Hay muchos esquemas de fraude diferentes y, lamentablemente, todo el tiempo aparecen nuevos. Si bien los métodos pueden variar, todos tienen el mismo objetivo: apoderarse de sus datos personales y usarlos para fines malos. El estafador puede comunicarse telefónicamente, presentar ofertas atractivas en Facebook, enviarle un correo electrónico o incluso presentarse en la puerta de su domicilio. Podría hacerse pasar por un representante del servicio de rentas internas (IRS, Internal Revenue Service), del consultorio del médico, de SCAN o de otra compañía con la que opera. Podría ofrecerle algo gratis o por un precio que parezca demasiado bueno para ser real, porque efectivamente así es. Haga clic para obtener más información sobre una docena de los esquemas más comunes dirigidos a personas mayores y cómo evitar ser víctima de ellos.

Proteja su información personal

Probablemente la mejor protección para no ser víctima de fraude es  nunca compartir su información personal con nadie que no conozca.

Esto incluye lo siguiente:

  • Número de Seguro social
  • Número de licencia de conducir
  • Número de cuenta del banco y tarjeta de crédito
  • Información de seguro médico, como sus números de identificación de Medicare y de SCAN
  • Fecha de nacimiento, dirección o número de teléfono

Si alguien aparece en su puerta y afirma ser de algún lugar de su confianza, pida ver una identificación y pídale que regrese más tarde después de que usted haya tenido la oportunidad de comprobar la información.

No brinde su información por teléfono ni en internet hasta que esté seguro de que las personas sean quienes dicen ser.

Vigile sus cuentas. Revise con detalle los estados de cuenta de la tarjeta de crédito y los estados de cuenta de su Explicación de Beneficios que recibe del plan de salud. Informe de inmediato todo cargo que desconozca al número de la línea de asistencia que se indica en el estado de cuenta.

Protéjase contra el fraude con tarjetas de crédito

Lleve solo las tarjetas que necesita cada vez que salga y deje todas las demás en un lugar seguro en su hogar. No le deje su tarjeta a nadie ni permita que nadie la use.

Triture los estados de cuenta, las ofertas de crédito no utilizadas y otros papeles que contengan su información personal antes de desecharlos.

Recoja el correo de inmediato. Nunca deje sobres de pago de facturas para el cartero ni escriba su número de cuenta en el exterior de un sobre.

Revise las facturas y los estados de cuenta con regularidad para asegurarse de que las transacciones sean legítimas.

Es una buena idea revisar el historial crediticio todos los años para asegurarse de que sea preciso. Puede solicitar una copia gratuita de su informe de crédito cada año en línea en annualcreditreport.com o llamando al 1-877-322-8228.

Infórmelo

Si usted o alguien que conoce ha sido víctima de un fraude, puede informarlo a las siguientes organizaciones:

  • Robo de identidad o esquemas de fraude por teléfono/correo electrónico: comuníquese con la línea que no es de emergencia de su policía local y la Comisión Federal de Comercio al 1-877-438-4338 o en identitytheft.gov.
  • Esquemas de fraude en internet: presente un informe ante el Centro de Quejas de Delitos en Internet en www.ic3.gov.
  • Fraude en la atención médica: Como miembro de SCAN llame a Servicio para Miembros al 1-855-827-7226 TTY: 711 o  envíenos un correo electrónico . También puede informar actividades sospechosas relacionadas con sus beneficios de Medicare llamando al
    1-800-MEDICARE.
  • Abuso de personas mayores, incluida explotación financiera: comuníquese con Servicios de protección de adultos usando el Eldercare Locator en eldercare.acl.gov o llamando al
    1-800-677-1116.

Preguntas frecuentes sobre los esquemas de fraude

P: ¿Cómo puede estar seguro de que alguien es quien dice ser?

R: No es algo sencillo. Un estafador puede saber su nombre o haber encontrado otra información sobre usted. Es posible que tenga el logotipo de la compañía con la que opera en sus materiales.

Si no conoce a la persona o no se puso en contacto primero, tómese el tiempo para comprobar su identidad. Pida examinar su identificación. Dígale que tiene que investigar un poco por su cuenta antes de tomar cualquier decisión.

Después, busque la información de la compañía y comuníquese con esta directamente. Si alguien dice que su médico o plan de salud lo envió, llame al consultorio del médico o al plan de salud para confirmar que sea quien dice ser. 

Desconfíe de toda persona que lo presione para decidir rápidamente.

P: El identificador de llamadas muestra una llamada de una agencia federal. ¿Debo responder?

R: No. El gobierno nunca usará una línea directa para hacer una llamada saliente. Por lo tanto, si responde la llamada y es alguien que dice ser de una agencia gubernamental, como el servicio de rentas internas (IRS, Internal Revenue Service), Medicare, el Departamento de Salud y Servicios Humanos u otra agencia gubernamental, cuelgue e infórmelo llamando a la Comisión Federal de Comercio al 1-877-438-4338.

Haga clic aquí para obtener más información.

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