Regreso al hogar
Consulte si califica para recibir servicios a domicilio tras una estadía en un hospital o centro de enfermería.
SCAN ofrece un beneficio de atención en el hogar para muchos planes.
Regreso al hogar de SCAN es un beneficio de atención en el hogar que elimina la tensión de volver al hogar después de un tiempo en un hospital o en un centro de enfermería especializada.
Regreso al hogar ofrece servicios de apoyo y cuidado personal después del alta de un hospital o un centro de enfermería especializada. Este beneficio le permite enfocarse en lo importante: sentirse mejor y volver a la rutina.
Dentro de los siete días siguientes al alta, usted, un familiar o su médico pueden solicitar los servicios. Si reúne los requisitos, el programa Regreso al hogar de SCAN incluye lo siguiente:
- Ayuda en el hogar para la vida diaria. 40/60 horas en total de consultas en el hogar por año (hasta cuatro horas por consulta) para ayudarlo a bañarse, vestirse, lavar la ropa, hacer tareas domésticas básicas u otras actividades diarias para que usted pueda concentrarse en recuperarse. (Las horas totales disponibles varían según el plan. Revise su Evidencia de Cobertura)
- Comidas preparadas entregadas en su hogar. Por hasta 28 días después de que vuelva a su hogar (hasta 84 comidas por año) para que no tenga que preocuparse por ir a comprar, planificar ni preparar comidas mientras está recuperándose.
- Ayuda para entender sus medicamentos. Es frecuente salir del hospital con algunos medicamentos nuevos, lo que puede ser difícil de manejar cuando está en su hogar. Podemos ayudarlo a que encuentre las respuestas correctas.
- Apoyo continuo. Un orientador de atención de SCAN está disponible para ayudarlo durante la transición a su hogar, desde responder a las preguntas que tenga sobre sus planes para el alta hasta coordinar su atención de seguimiento.
- Servicios sin costo. Todos los servicios de Regreso al hogar de SCAN tienen un copago de $0.
Este beneficio puede sumarse a los servicios de salud en el hogar cubiertos por Medicare, pero no reemplazarlos. Regreso al hogar de SCAN no está disponible para todos los planes de SCAN. Revise su Evidencia de Cobertura para conocer exactamente lo que su plan incluye.
Comuníquese con SCAN
¿Tiene preguntas sobre este beneficio? Los Servicios para Miembros de SCAN están aquí para ayudar: 1-877-452-5900 TTY: 711
Preguntas frecuentes sobre el beneficio de Regreso al hogar de SCAN (beneficio de atención poshospitalaria)
P: ¿Quién puede usar este beneficio?
Los miembros actuales de SCAN cuyo plan incluya el beneficio de atención en el hogar o sus familiares, amigos o su médico pueden solicitar los servicios dentro de los siete días siguientes a que el miembro recibe el alta del hospital o del centro de enfermería especializada.
P: Mi esposo no es miembro de SCAN, pero hace poco fue dado de alta del hospital. ¿Puede él usar mi beneficio Regreso al hogar?
No, solo los miembros actuales de SCAN que tienen el beneficio Regreso al hogar pueden usarlo.
P: ¿Necesito una derivación de mi médico para recibir este servicio?
No, no es necesario que cuente con una derivación de un médico, pero su médico puede solicitar los servicios en su nombre.
P: ¿De qué forma yo, un familiar, un amigo o mi médico podemos solicitar los servicios?
Llamen a Servicios para Miembros de SCAN.
P: Ya usé mi beneficio Regreso al hogar una vez este año, pero tengo que volver al hospital en unas cuantas semanas. ¿Puedo usar este beneficio después de recibir el alta de esa hospitalización?
Puede usar este beneficio dentro de los siete días posteriores a haber recibido el alta de un hospital o centro de enfermería especializada siempre y cuando no haya agotado las 40/60 horas de consultas en el hogar o las 84 comidas preparadas que se permiten en un año. (Las horas/comidas totales varían según el plan. Revise su Evidencia de cobertura).
