作为会员体验公司副总裁,Mark 领导 SCAN 的会员服务和会员外展团队,该团队设计和实施屡获殊荣的客户服务模型,使用新技术和功能来改善 SCAN 会员体验。
Mark 此前曾担任 SCAN 服务创新副总裁,在此之前担任业务开发副总裁。
在加入 SCAN 之前,Mark 曾担任全球咨询公司普华永道 (PwC) 的董事,为健康计划和其他医疗保健组织提供服务。 Mark 在加州大学洛杉矶分校获得经济学学士学位,并在加州大学洛杉矶分校安德森管理学院获得工商管理硕士学位。
作为会员体验公司副总裁,Mark 领导 SCAN 的会员服务和会员外展团队,该团队设计和实施屡获殊荣的客户服务模型,使用新技术和功能来改善 SCAN 会员体验。
Mark 此前曾担任 SCAN 服务创新副总裁,在此之前担任业务开发副总裁。
在加入 SCAN 之前,Mark 曾担任全球咨询公司普华永道 (PwC) 的董事,为健康计划和其他医疗保健组织提供服务。 Mark 在加州大学洛杉矶分校获得经济学学士学位,并在加州大学洛杉矶分校安德森管理学院获得工商管理硕士学位。