Bà Hollie Caupp-Maxfield là Giám đốc điều hành của SCAN. Bà chịu trách nhiệm giám sát sự xuất sắc và chiến lược hoạt động của SCAN, đồng thời dẫn dắt các chức năng trải nghiệm thành viên, đăng ký, thanh toán, yêu cầu bồi thường, hoạt động của nhà cung cấp, in ấn & thực hiện, khiếu nại và kháng cáo của tổ chức, ngoài việc lãnh đạo tổ chức Dược phẩm của SCAN.

Trong suốt sự nghiệp của mình, bà Hollie đã giữ nhiều vị trí lãnh đạo trong lĩnh vực Medicare và Medicare Advantage, quản lý quyền lợi dược phẩm, quản lý rủi ro, quản lý vòng đời doanh thu và tái thiết quy trình kinh doanh. Bà cũng đã thành công trong việc dẫn dắt các đội ngũ thực hiện chu kỳ M&A và chuyển đổi kinh doanh quy mô lớn khác.

Bà Hollie có bằng Cử nhân Khoa học về Tài chính và Công nghệ từ Trường Kinh doanh Richard A. Chaifetz tại Đại học Saint Louis, nơi bà Hollie tham gia Hội đồng Cố vấn Điều hành của Chương trình Lãnh đạo Dịch vụ.