Hollie Caupp-Maxfield 担任 SCAN 的首席运营官。 她负责监督 SCAN 的卓越运营和战略，并领导该组织的会员体验、注册、计费、索赔、提供商运营、打印和履行、申诉和上诉职能，以及领导 SCAN 的药房组织。

在她的职业生涯中，Hollie 在 Medicare 和 Medicare Advantage 计划、药房福利管理、风险管理、收入周期管理和业务流程再造方面担任过多个领导职务。 她还成功带领团队完成了并购周期和其他大规模业务转型。

Hollie 拥有圣路易斯大学理查德 A. 柴菲茨商学院金融与技术理学学士学位，并担任该校服务领导力项目的执行顾问委员会成员。