如何完成申诉

类别:提出申诉

何时使用 SCAN 申诉报告表

如果您有如下投诉,可使用此表格: 

  • 您接受的服务的质量
  • 办公室等待时间
  • 医生行为
  • 设施充足性
  • 非自愿退保问题
  • 除承保范围决定之外的任何不满
何时不可使用 SCAN 申诉报告表

如果您的投诉是关于拒绝服务或付款的决定,请勿使用此表格。您需要提起上诉。请参阅您的《承保证书》 (EOC) 以了解如何提起上诉。
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