上报合规性问题
类别:报告问题
什么是合规性问题?
合规性问题是涉嫌违反制约 SCAN Health Plan 的法律、法规、政策或合同要求的情况。合规性问题示例:
- 销售指控
- 涉嫌欺诈、浪费和滥用 (FWA)
- SCAN 员工行为不端,例如违反计划行为守则
- 潜在的护理品质问题或相关会员质量问题
- 提供商网络缺陷
- 监管性审计结果
- 不当使用或披露会员保密信息
- 隐私或安全漏洞
如何上报合规性问题
欲上报合规性问题,您可通过以下方式之一与 SCAN 联系:
- EthicsPoint 上的 SCAN 热线:1-877-863-3362 或者访问 www.ethicspoint.com
- 联系 OIG:1-800-HHS-TIPS (1-800-447-8477) 或访问 https://www.scanhealthplan.com/scan-resources/report-an-issue/report-a-compliance-issue
- 联系 SCAN 合规官:
3800 Kilroy Airport Way, Ste.100
Long Beach, CA 90806
ComplianceOfficer@scanhealthplan.com