回归家庭

了解您在医院或护理机构入住后是否有资格获得居家服务。

SCAN 为许多计划提供居家护理福利。

SCAN Returning to Home 是一项居家护理福利,让您从医院或专业护理机构回家后不会承担压力。

Returning to Home 提供从离开医院或专业护理机构后的支持和个人护理服务。 这项福利让您能够关注生活中的重要事情: 您可以调理身体,尽快回到日常状态中。

出院后 7 天之内,您、家庭成员或医生可以申请居家服务。 如果您拥有相关资格,SCAN Returning to Home 将包含下列服务:

  • 帮助家里处理日常生活。 每年总共 40/60 小时的家访(每次访问最多 4 小时),帮助您洗澡、穿衣、洗衣、简单家务或其他日常活动,以便您可以专注于康复。 (可用总时数因计划而异。 检查您的承保证书)
  • 准备饭菜,送到您家中。 回家后最多 28 天(每年最多 84 餐),因此您在调理身体时,不必担忧买菜、计划饮食和做饭的问题。’。
  • 帮您了解用药情况。 出院之后,医生通常会给您开几款新药,在您回家之后可能很难获得新药及服药的相关信息。 我们可以帮助您找到正确答案。
  • 持续提供支持保障。 SCAN 护理导航器助力您顺利度过出院过渡期,从为出院计划提供咨询服务,到后续护理的协调工作。
  • 免费服务。 所有 SCAN Returning to Home 服务均没有共付额。

该福利可作为 Medicare 承保的家庭保健服务的补充,但不能作为替代。 SCAN Returning to Home ’不适用于所有 SCAN 计划。 检查您的 承保证书 以确认您的计划是否涵盖此福利。

联系 SCAN

对此福利有疑问? 致电 SCAN 会员服务部即可获得帮助: (877) 452-5900 TTY: 711

关于 SCAN Returning to Home 的常见问题(出院后护理福利)

问题: 谁可以享受此福利?

其计划包括享受居家护理福利的 SCAN 会员或其家人、朋友或医生可在出院后的 7 天内请求服务。

问题: 我丈夫不是 SCAN 会员,但他最近出院了。 他是否可以使用我的 Returning to Home 福利?

不可以,只有拥有 Returning to Home 福利的当前 SCAN 会员才能享受此福利。

问题: 我是否需要医生的转诊才能接受此服务?

不,您不需要医生的转诊,但是您的医生可以代表您请求服务。

问题: 我、我的家人、朋友或医生如何请求服务?

请致电 SCAN 会员服务部。

问题: 我今年已经使用一次 Returning to Home 福利,但是将在几周后重返医院。 我此次出院后可以享受此福利吗?

只要您未’用完一年内允许的 40/60 小时家访和/或 84 顿准备餐,您就可以在出院后 7 天内或在专业护理机构住院后使用此福利。 (总时间/膳食因计划而异。 检查您的承保证书)。

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