Nancy Monk là Giám Đốc Vận Hành của SCAN, chịu trách nhiệm Lập Kế Hoạch Chiến Lược và các hoạt động phi lâm sàng của công ty, bao gồm Dịch Vụ Hội Viên, Ghi Danh, Yêu Cầu Chi Trả và Nhân Sự. Đây đều là các lĩnh vực phục vụ và hỗ trợ các hội viên và nhân viên SCAN – vì vậy, Nancy đóng vai trò chính trong việc giúp SCAN hoàn thành sứ mệnh giúp người cao tuổi sống khỏe mạnh và độc lập. Trước khi đảm nhận vai trò hiện tại, Nancy từng là Giám Đốc Rủi Ro và Giám Đốc Hành Chính của SCAN.

Trước khi gia nhập SCAN vào năm 2012, Nancy là phó chủ tịch cấp cao, phụ trách các vấn đề công và pháp lý của United Healthcare, nơi bà lãnh đạo các hoạt động tuân thủ và pháp lý cho khu vực phía tây của công ty. Ở vị trí trước đây là phó chủ tịch phụ trách các vấn đề chính quyền tiểu bang của PacifiCare Health Systems, bà giám sát các vấn đề pháp lý và các chương trình chính sách công cho tất cả các tiểu bang nơi công ty hoạt động. Trước đó, bà là chuyên gi điều hành quan hệ chính phủ của National Medical Enterprises Inc. (nay là Tenet Healthcare).

Nancy nhận bằng Cử Nhân tại Đại Học Mount Holyoke. Bà có bằng Thạc Sĩ Y Tế Công và Thạc Sĩ Quản Trị Kinh doanh của Đại Học California, Los Angeles.