Quyền lợi khám sức khỏe hành vi từ xa

Tận dụng các buổi trị liệu trực tuyến cho những lo ngại về sức khỏe tâm thần và sử dụng chất kích thích.

Truy cập doctorondemand.com/SCAN hoặc tải xuống ứng dụng Doctor On Demand để bắt đầu.

Dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần cá nhân mà bạn cần, với khoản đồng thanh toán $0.

SCAN cung cấp dịch vụ trị liệu và tư vấn tâm lý trực tuyến thông qua Doctor On Demand của Included Health, được tích hợp trong nhiều chương trình. Hãy xem Bằng chứng bảo hiểm của bạn để biết chính xác chương trình của bạn gồm những quyền lợi nào.

Khi đặt lịch hẹn, tùy thuộc vào nhu cầu của mình, bạn có thể được bác sĩ tâm thần, nhà tâm lý học hoặc nhà trị liệu chăm sóc ngay từ điện thoại thông minh, máy tính bảng hoặc máy tính của mình. Và các cuộc hẹn sẽ được thực hiện chỉ sau vài ngày.

Bạn có biết? Trị liệu qua video mang lại hiệu quả không khác gì trị liệu trực tiếp! Nhiều người ngạc nhiên về khả năng dễ dàng kết nối với các nhà trị liệu tâm lý hoặc bác sĩ tâm thần qua video.

Hãy sử dụng quyền lợi khám sức khỏe hành vi từ xa cho các vấn đề như:

  • Lo âu và trầm cảm
  • Căng thẳng
  • Vấn đề trong mối quan hệ
  • Đau buồn
  • Sang chấn và tổn thương
  • Rối loạn căng thẳng sau sang chấn (PTSD)
  • Rối loạn lưỡng cực
  • Vấn đề về sử dụng chất kích thích

Để biết thêm các tình trạng mà Doctor On Demand có thể trợ giúp, hãy truy cập vào đây.

Để sử dụng Doctor On Demand trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng:

  1. Tải ứng dụng Doctor On Demand xuống điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng.
  2. Đăng ký bằng cách nhập thông tin cá nhân và bảo hiểm sức khỏe của bạn.
  3. Lên lịch hẹn trị liệu tâm lý hoặc tâm thần!

Để sử dụng máy tính có camera tích hợp:

  1. Mở trình duyệt và truy cập doctorondemand.com/SCAN.
  2. Đăng ký bằng cách nhập thông tin cá nhân và bảo hiểm sức khỏe của bạn.
  3. Lên lịch hẹn trị liệu tâm lý hoặc tâm thần!

Những câu hỏi thường gặp về quyền lợi Khám sức khỏe hành vi từ xa

Câu hỏi: Tất cả thành viên SCAN có thể sử dụng quyền lợi Khám sức khỏe hành vi từ xa không?

Không. Quyền lợi khám sức khỏe hành vi từ xa được cung cấp trong nhiều chương trình, nhưng không phải tất cả. Hãy xem Bằng chứng bảo hiểm của bạn để biết chính xác chương trình của bạn gồm những quyền lợi nào. Tất cả chương trình đều có các quyền lợi sức khỏe tâm thần và hành vi khác. Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm về những quyền lợi đó.

Câu hỏi: Cần đặt lịch hẹn Khám sức khỏe hành vi từ xa trước bao lâu?

Nhóm Doctor On Demand gồm các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần và hành vi luôn sẵn sàng phục vụ bạn cả ngày, kể cả ban đêm và cuối tuần. Bạn có thể sắp xếp một cuộc hẹn vào thời điểm phù hợp và để chúng tôi chăm sóc cho bạn một cách thoải mái tại nhà riêng thông qua cuộc thăm khám qua video. Thông thường, bạn có thể được khám lần đầu sau vài ngày đặt lịch, nhưng trong một số trường hợp, bạn có thể gặp nhà cung cấp ngay trong ngày.

Câu hỏi: Tôi có gặp cùng một chuyên gia sức khỏe hành vi mỗi lần không?

Có. Sau khi bạn và Doctor On Demand xác định được nhu cầu chăm sóc của bạn, bạn sẽ có thể gặp gỡ cùng một chuyên gia trong suốt các buổi thăm khám. Hoặc nếu bạn không hài lòng với nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc của mình, bạn sẽ có tùy chọn thay đổi nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc.

Câu hỏi: Tôi sẽ nói chuyện với ai trong cuộc thăm khám ảo?

Các bác sĩ tâm thần, nhà tâm lý học, nhà trị liệu hôn nhân và gia đình, cố vấn chuyên nghiệp và nhân viên xã hội của Doctor On Demand đều được cấp phép và đào tạo để cung cấp dịch vụ chăm sóc ảo. Khi lên lịch hẹn, bạn có thể lọc theo những tiêu chí như giới tính, ngôn ngữ và chuyên môn để tìm nhà cung cấp phù hợp nhất với nhu cầu của mình.

Câu hỏi: Trị liệu tâm lý và tâm thần học khác nhau như thế nào?

Cả trị liệu tâm lý và tâm thần học đều điều trị các vấn đề sức khỏe tâm thần và hành vi như lo âu, trầm cảm, đau buồn và các thách thức trong mối quan hệ. Sự khác biệt giữa hai hình thức này là loại nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc. Chỉ bác sĩ tâm thần, là bác sĩ y khoa, mới có thể kê đơn thuốc.

Nếu bạn không chắc nên bắt đầu từ đâu, tốt nhất là bắt đầu bằng trị liệu tâm lý. Các nhà tâm lý học, nhà trị liệu hôn nhân và gia đình, cố vấn chuyên nghiệp và nhân viên xã hội của Doctor On Demand có thể đánh giá nhu cầu của bạn và giới thiệu bạn đến bác sĩ tâm thần nếu cần.

Câu hỏi: Tôi có thể sử dụng quyền lợi này khi không ở nhà không?

Có! Doctor On Demand sẽ đồng hành cùng bạn, cho dù bạn ở cách xa nhà vài dặm hay vài trăm dặm. Bạn có thể sử dụng Doctor On Demand từ bất kỳ nơi nào trên lục địa Hoa Kỳ nếu có kết nối Internet an toàn.

Câu hỏi: Nếu tôi cần trợ giúp tải ứng dụng xuống hoặc sử dụng trang web thì sao?

Nếu bạn cần trợ giúp với ứng dụng di động hoặc trang web Doctor On Demand, hãy gọi cho Nhóm hỗ trợ khách hàng của Doctor On Demand theo số 1-800-997-6196.

LƯU Ý: Bạn sẽ cần một địa chỉ email để sử dụng Doctor On Demand. Nếu bạn không có địa chỉ email, hãy liên hệ HEALTHtech+ để được trợ giúp thiết lập tài khoản email.

Câu hỏi: Các dịch vụ có được cung cấp bằng ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh không?

Doctor On Demand có các nhà trị liệu nói tiếng Tây Ban Nha nhưng trang web và ứng dụng chỉ có bằng tiếng Anh.

Quay lại đầu trang