Dịch vụ Hỗ trợ tại nhà của CareLinx
Khi quý vị cần giúp đỡ với các công việc hàng ngày tại nhà, người chăm sóc của CareLinx luôn sẵn sàng hỗ trợ.
Tận hưởng dịch vụ chăm sóc tại nhà khi bạn cần nhất
Dành cho thành viên SCAN Affirm.
SCAN đã hợp tác với CareLinx, thành viên của Sharecare, để mang đến cho bạn dịch vụ hỗ trợ tại nhà, không liên quan đến y tế, bất cứ lúc nào bạn cần. Đội ngũ chăm sóc của CareLinx có thể giúp bạn hoàn thành các công việc hàng ngày, để bạn an tâm tận hưởng cuộc sống tự chủ ngay tại ngôi nhà thân thuộc.
Người chăm sóc của CareLinx có thể hỗ trợ bạn bằng cách:
- Làm những việc như dọn dẹp nhà cửa nhẹ nhàng và giặt là quần áo.
- Chuẩn bị bữa ăn hoặc đồ ăn nhẹ.
- Đưa bạn đến cuộc hẹn, hiệu thuốc hoặc đi chợ.
- Đặt lời nhắc uống thuốc.
- Giúp đỡ thực hiện các sinh hoạt cá nhân như tắm, đi vệ sinh, thay quần áo và chăm sóc bề ngoài.
- Luôn bên cạnh bạn, sẵn sàng cùng chơi một ván cờ bàn, xem phim hay dạo bộ, bất cứ khi nào bạn cần người đồng hành.
Cách sử dụng quyền lợi này:
Để bắt đầu, thành viên SCAN Affirm:
- Gọi cho CareLinx theo số (866) 406-0822 từ 8:00 đến 19:00 (Giờ miền Trung), thứ Hai đến thứ Sáu hoặc từ 10:00 đến 19:00 vào thứ Bảy và Chủ Nhật.
- Hoặc truy cập carelinx.com/SCAN để bắt đầu quy trình. Cổng thông tin trực tuyến của CareLinx cho phép bạn xem và chọn người chăm sóc, nhắn tin cho họ và tạo những nhiệm vụ bạn cần họ hỗ trợ trong nhà của mình.
Câu hỏi thường gặp
Tôi là thành viên của SCAN Affirm; tôi có thể sử dụng quyền lợi CareLinx không?
Có, quyền lợi này là dành cho thành viên SCAN Affirm. Hãy truy cập carelinx.com/SCAN để bắt đầu sử dụng quyền lợi này hoặc gọi cho CareLinx theo số (866) 406-0822 từ 8:00 đến 19:00. (Giờ miền Trung), thứ Hai đến thứ Sáu hoặc từ 10:00 đến 19:00 vào thứ Bảy và Chủ Nhật.
Tôi được sử dụng bao nhiêu giờ với CareLinx và có mất phí không?
Là thành viên SCAN Affirm, bạn có thể sử dụng 40 giờ dịch vụ của CareLinx trong một năm. Quyền lợi này được cung cấp miễn phí cho bạn.
Tôi rất yêu quý người chăm sóc của mình ở CareLinx. Tôi có thể yêu cầu cùng một người chăm sóc cho tất cả các lần thăm khám của mình không?
Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý vị hài lòng với người chăm sóc đã chọn! Chúng tôi đã chọn người chăm sóc phù hợp với nhu cầu và sở thích của quý vị. Nếu không có gì thay đổi, quý vị có thể tiếp tục gặp cùng người chăm sóc này trong tất cả các lần thăm khám.
Xin quý vị luôn ghi nhớ rằng CareLinx luôn đồng hành trên suốt hành trình chăm sóc và sẵn sàng hỗ trợ quý vị giải quyết mọi thay đổi về nhu cầu chăm sóc, yêu cầu về người chăm sóc hoặc bất kỳ thắc mắc nào khác.
Người chăm sóc có được cấp phép không? Họ được sàng lọc như thế nào?
Đội ngũ người chăm sóc của CareLinx quy tụ nhiều chuyên gia, trong đó có cả các y tá chuyên nghiệp đã nghỉ hưu. Một số người chăm sóc có bằng trợ lý điều dưỡng hoặc giấy phép hỗ trợ chăm sóc sức khỏe tại nhà, nhưng không bắt buộc phải có bằng/giấy phép để trở thành người chăm sóc. CareLinx kiểm tra lý lịch chuyên sâu và cung cấp các chương trình đào tạo liên tục cho người chăm sóc nhằm đảm bảo chất lượng chăm sóc tốt nhất.
CareLinx sẽ làm việc với bạn để tìm một người chăm sóc có kinh nghiệm đáp ứng đúng mọi nhu cầu cá nhân của bạn.
Người chăm sóc có thể dắt chó của tôi đi dạo mà không có tôi không?
Chắc chắn rồi, nếu cả quý vị và người chăm sóc đều thấy dễ chịu với việc đó.
Thông báo miễn trừ trách nhiệm: CareLinx không tuyển dụng hay giới thiệu bất kỳ người chăm sóc hoặc người cần chăm sóc nào, cũng không chịu trách nhiệm về hành vi của họ. Trang web CareLinx là cầu nối giúp người cần chăm sóc và người chăm sóc kết nối với nhau trực tuyến thông qua những công cụ được cung cấp. Mỗi cá nhân hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc lựa chọn người chăm sóc hoặc người cần chăm sóc cho bản thân hoặc gia đình, đồng thời phải tuân thủ mọi quy định của pháp luật liên quan đến bất kỳ quan hệ lao động nào được thiết lập.