Sức khỏe tinh thần

Quyền lợi của Dịch vụ sức khỏe tâm thần

Lưu ý quan trọng: Nếu bạn đang nghĩ đến việc tự làm hại bản thân hoặc người khác, hãy yêu cầu trợ giúp ngay lập tức bằng cách gọi điện hoặc gửi tin nhắn tới số 988 để liên hệ với Đường dây nóng hỗ trợ người gặp khủng hoảng và ngăn ngừa tự tử (TTY: quay số 711, sau đó là 988) hoặc Đường dây hữu nghị 1-800-971-0016 của Viện lão hóa.

SCAN có bảo hiểm cho các dịch vụ sức khỏe tâm thần trong tất cả các chương trình của mình.

Quyền lợi sức khỏe tâm thần là cơ hội để các bác sĩ tâm thần và chuyên gia sức khỏe tâm thần khác chăm sóc cho bạn nhằm chẩn đoán và điều trị các tình trạng nghiêm trọng đối với sức khỏe và sự an vui của bạn. Bạn có thể nhận được dịch vụ hỗ trợ này thông qua nhóm y tế của bác sĩ chăm sóc chính hoặc thông qua một đối tác đáng tin cậy của chương trình sức khỏe. Hãy xem Bằng chứng bảo hiểm để biết chính xác chương trình của bạn gồm những quyền lợi nào.

Phạm vi bảo hiểm bao gồm:

• Liệu pháp sức khỏe tâm thần ngoại trú dành cho các lần thăm khám theo cá nhân hoặc theo nhóm với nhà tâm lý học lâm sàng hoặc chuyên gia sức khỏe tâm thần khác để chẩn đoán và điều trị chứng trầm cảm, lo âu và các tình trạng khác liên quan đến sức khỏe tâm thần. Dịch vụ chăm sóc được cung cấp ở môi trường bên ngoài bệnh viện, chẳng hạn như phòng khám bác sĩ hoặc phòng khám ngoại trú của bệnh viện.
• Dịch vụ tâm thần ngoại trú được cung cấp bởi một bác sĩ y khoa chuyên chẩn đoán, phòng ngừa và điều trị các chứng rối loạn tâm thần.
• Dịch vụ sức khỏe tâm thần nội trú được cung cấp tại bệnh viện tâm thần nội trú, một khoa của bệnh viện chăm sóc cấp tính hoặc bệnh viện cung cấp tiếp cận thiết yếu ở nông thôn.
• Nằm viện một phần ngoại trú được cung cấp thông qua chương trình ngoại trú của bệnh viện hoặc bởi một trung tâm cộng đồng. Những chương trình có cấu trúc chặt chẽ này cung cấp một giải pháp thay thế cho việc nằm viện hoàn toàn, nhưng lại có phương pháp điều trị chuyên sâu hơn so với các chương trình có sẵn tại phòng khám bác sĩ hoặc cơ sở ngoại trú khác.

Những tổ chức sau đây hợp tác với SCAN để cung cấp dịch vụ hỗ trợ sức khỏe hành vi cho thành viên:

• Doctors On Demand (được cung cấp như một quyền lợi bổ sung cho một số chương trình SCAN; không yêu cầu giới thiệu)
• Lucet (được cung cấp thông qua một số nhóm y tế hợp tác với SCAN; xem mục Câu hỏi thường gặp bên dưới)

Cách sử dụng những dịch vụ này

1. Để sử dụng các dịch vụ sức khỏe tâm thần, bạn phải đến gặp một chuyên gia sức khỏe tâm thần trong mạng lưới đối với tất cả các dịch vụ được bao trả và cần có giấy giới thiệu đối với hầu hết các dịch vụ. Tuy nhiên, tùy thuộc vào chương trình, bạn có thể tự giới thiệu đến các dịch vụ sức khỏe tâm thần ngoại trú. Hãy xem tài liệu chương trình để tìm hiểu xem bạn có cần giấy giới thiệu hay không và trường hợp nào thì cần giấy giới thiệu từ bác sĩ thường khám của mình.
2. Hãy gọi tới phòng khám bác sĩ chăm sóc chính và mô tả cảm giác của bạn. Bác sĩ có thể muốn khám cho bạn để loại trừ bất kỳ nguyên nhân nào về thể chất hoặc để sàng lọc chứng trầm cảm. Nếu không tìm thấy tình trạng thể chất nào, bác sĩ có thể quyết định kê đơn thuốc hoặc giới thiệu bạn đến gặp bác sĩ chuyên khoa sức khỏe tâm thần.