Chăm sóc thay thế
Dành cho hội viên SCAN có người chăm sóc hoặc là người chăm sóc, tìm hiểu về Chăm sóc thay thế.
SCAN cung cấp quyền lợi hỗ trợ người chăm sóc cho nhiều chương trình có tên là Chăm sóc thay thế.
Chăm sóc người thân có thể là phần thưởng—nhưng cũng có thể đòi hỏi sức khỏe thể chất và tinh thần.
SCAN biết rằng người chăm sóc cần có thời gian cho riêng mình để họ có thể khỏe mạnh và chăm sóc tốt hơn cho sức khỏe của các thành viên của chúng tôi.
Được thiết kế để giảm bớt gánh nặng cho người thân chăm sóc thành viên SCAN toàn thời gian và không được trả lương, quyền lợi Chăm sóc thay thế của chúng tôi bao gồm tối đa 40 giờ dịch vụ chăm sóc mỗi năm. Mỗi lần sử dụng dịch vụ phải kéo dài bốn giờ và dịch vụ được cung cấp tại nhà của thành viên.
Chúng tôi đã phát hiện ra rằng nhiều thành viên trong gia đình chăm sóc người thân lo lắng về gánh nặng chăm sóc nhưng cảm thấy tội lỗi khi dành thời gian cho bản thân. Với quyền lợi Chăm sóc thay thế của SCAN, những người thân yêu của bạn nhận được sự hỗ trợ cần thiết để chăm sóc sức khỏe của cả họ và của bạn.
Quyền lợi Chăm sóc thay thế không có sẵn trong tất cả các chương trình. Hãy xem Bằng chứng bảo hiểm của bạn để biết quyền lợi này có trong chương trình của bạn hay không.
Liên hệ với SCAN
Quý vị có câu hỏi về quyền lợi này? Dịch vụ hội viên SCAN sẵn sàng trợ giúp: 1-855-826-7226 TTY: 711
Những câu hỏi thường gặp về quyền lợi Chăm sóc thay thế
Câu hỏi: Tôi cần gọi Dịch vụ chăm sóc thay thế trước bao lâu?
Quý vị nên gọi cho bộ phận Dịch vụ hội viên của SCAN trước ít nhất hai tuần để sắp xếp một nhân viên Chăm sóc thay thế đến nhà quý vị.
Câu hỏi: Ai sẽ thay thế khi người chăm sóc thường xuyên của tôi rời đi?
SCAN ký hợp đồng với nhiều đại lý khác nhau để cung cấp cho quý vị các dịch vụ Chăm sóc thay thế. Quý vị sẽ đủ điều kiện hưởng quyền lợi này nếu hiện tại quý vị đang có một người chăm sóc toàn thời gian, không được trả lương để chăm sóc cho quý vị tại nhà.
Câu hỏi: Tôi có thể nhận được hình thức chăm sóc nào?
Chăm sóc thay thế có thể bao gồm các dịch vụ như tắm rửa, mặc quần áo, chuẩn bị bữa ăn, dọn dẹp nhà cửa nhẹ và bầu quý vị.
Câu hỏi: Tôi có thể sử dụng dịch vụ bất cứ lúc nào, kể cả qua đêm không?
Có. Bạn có thể chọn sử dụng quyền lợi của mình để chăm sóc qua đêm nếu cần. Bạn sẽ cần thảo luận điều này với SCAN khi yêu cầu các dịch vụ cụ thể mà bạn cần.
Câu hỏi: Quyền lợi chăm sóc thay thế có ở tất cả các chương trình phải không?
Không phải. Hãy nhớ xem Bằng chứng bảo hiểm của quý vị để biết quyền lợi này có trong chương trình của quý vị hay không.
Câu hỏi: Dịch vụ chăm sóc có thể được cung cấp ở đâu khác ngoài nhà của tôi không?
Không. Các dịch vụ Chăm sóc thay thế phải được cung cấp tại nơi cư trú, nơi bạn thường được chăm sóc.
Câu hỏi: Tôi là hội viên SCAN hiện đang chăm sóc toàn thời gian cho người chồng không phải là hội viên SCAN. Tôi có thể sử dụng quyền lợi dành cho tôi để có thể nhờ người chăm sóc cho chồng tôi khi tôi không thể không?
Tiếc là không. Quyền lợi Chăm sóc thay chỉ nhằm mục đích giúp người chăm sóc không hưởng lương của hội viên SCAN được nghỉ ngơi.
Chăm sóc thay thế là một phần trong Giải pháp dành cho người chăm sóc của chúng tôi
Chúng tôi hiểu vai trò quan trọng của bạn với tư cách là người chăm sóc—và những thách thức mà bạn phải đối mặt. Đó là lý do tại sao SCAN cung cấp các quyền lợi và dịch vụ giúp bạn khỏe mạnh về thể chất và tinh thần.
Nếu muốn biết thêm điều gì, bạn nên dành vài phút để hoàn thành Biểu mẫu trợ giúp người chăm sóc của chúng tôi. Hoặc gửi email cho chúng tôi và cho chúng tôi biết bạn muốn tìm hiểu về điều gì hoặc để nhận câu trả lời cho các câu hỏi về dịch vụ chăm sóc của bạn.
