Thính lực

Hầu hết các chương trình đều cung cấp dịch vụ kiểm tra thính lực và máy trợ thính thông qua TruHearing®. 

SCAN cung cấp quyền lợi trợ thính thông qua TruHearing® cho hầu hết các chương trình SCAN.

Quyền lợi này cho phép bạn mua máy trợ thính với giá ưu đãi thông qua TruHearing. Bạn được bao trả tối đa hai máy trợ thính mỗi năm. Bạn có thể lựa chọn trong số nhiều kiểu máy trợ thính thuộc cả dòng Cao cấp và Tiêu chuẩn. Đối với hầu hết các chương trình SCAN, khoản đồng thanh toán cho mỗi thiết bị trợ thính là $450 hoặc $750* cho mỗi lần hỗ trợ, tùy thuộc vào kiểu máy bạn chọn trong số hai kiểu máy.

Quyền lợi này cũng bao gồm:

  • Chuyên gia tư vấn TruHearing giúp bạn tìm nhà cung cấp TruHearing và lên lịch hẹn đầu tiên cho bạn
  • Kiểm tra thính giác toàn diện với nhà cung cấp dịch vụ được TruHearing công nhận
  • Tái khám năm đầu tiên (12 tháng) để thay phụ kiện và điều chỉnh máy trợ thính mới sau khi mua
  • Khả năng truyền âm thanh hoặc cuộc gọi điện thoại từ điện thoại thông minh trực tiếp qua máy trợ thính
  • Bảo hành ba năm của nhà sản xuất
  • Thời gian dùng thử 60 ngày
  • 80 pin máy trợ thính miễn phí đi kèm với các kiểu máy không sạc được 

Đội ngũ chuyên gia tư vấn chuyên nghiệp của TruHearing sẽ giúp bạn trong suốt quá trình, trả lời các câu hỏi và giúp lên lịch kiểm tra thính lực với Chuyên gia thính học hoặc Chuyên gia về thiết bị trợ thính được TruHearing công nhận.

Tại cuộc hẹn, nhà cung cấp sẽ kiểm tra thính giác và giới thiệu một thiết bị trợ thính cho bạn. Người đó sẽ cung cấp cho bạn thông tin về máy trợ thính, bao gồm cả những gì bạn có thể gặp phải trong quá trình làm quen với việc đeo chúng.

* Quyền lợi trợ thính chưa có ở một số chương trình SCAN. Khoản đồng thanh toán có thể khác nhau. Hãy xem Bằng chứng bảo hiểm để biết chính xác chương trình của bạn gồm những quyền lợi nào.

Liên hệ với TruHearing

Để liên hệ với TruHearing, hãy gọi: 1-844-255-7148 (TTY: 711), thứ Hai đến thứ Sáu, từ 5 giờ sáng đến 6 giờ tối.

Truy cập trang web TruHearing

Các câu hỏi thường gặp về quyền lợi trợ thính

Câu hỏi: Tôi muốn sử dụng quyền lợi TruHearing Select của mình. Tôi có thể bắt đầu ở đâu?

Bước đầu tiên của bạn là liên hệ với TruHearing. Họ sẽ xác minh phạm vi bảo hiểm của bạn và trả lời bất kỳ câu hỏi nào trước khi lên lịch kiểm tra thính giác của bạn với nhà cung cấp TruHearing.

Câu hỏi: Làm thế nào để đặt lịch hẹn với nhà cung cấp TruHearing?

Một đại diện của TruHearing sẽ giúp quý vị lên lịch hẹn với Chuyên gia thính học hoặc Chuyên gia về thiết bị trợ thính TruHearing được công nhận trong khu quý vị sinh sống. Tại cuộc hẹn, nhà tư vấn sẽ kiểm tra thính giác và giúp quý vị chọn thiết bị trợ thính phù hợp.

Câu hỏi: Ai sẽ tiến hành kiểm tra thính giác?

Kiểm tra thính giác sẽ được thực hiện bởi nhà cung cấp TruHearing, là chuyên gia thính học hoặc chuyên gia về thiết bị trợ thính. Cả hai đều được đào tạo chuyên sâu và được cấp phép phân phối máy trợ thính.

Câu hỏi: Bài kiểm tra thính giác sẽ như thế nào?

Nhà cung cấp TruHearing sẽ tiến hành kiểm tra thính giác kỹ lưỡng và đưa ra khuyến nghị về máy trợ thính dựa trên tình trạng mất thính lực của bạn.

Sau khi bạn và nhà cung cấp đồng ý về thiết bị trợ thính phù hợp với nhu cầu của bạn, nhà cung cấp sẽ yêu cầu thiết bị trợ thính đó cho bạn. Vào buổi khám tiếp theo, nhà cung cấp sẽ lắp và điều chỉnh máy trợ thính, sau đó hướng dẫn bạn cách sử dụng và chăm sóc thiết bị.

Ngoài ra, TruHearing còn cung cấp miễn phí các lần tái khám trong năm đầu tiên mua máy trợ thính. Bạn cũng có thể đặt bất kỳ câu hỏi nào hoặc được hỗ trợ điều chỉnh chức năng hay cách lắp đặt máy trợ thính.

Quay lại đầu trang