福利说明 (EOB)又称月度汇总，为 SCAN 已处理的理赔申请（账单）汇总。福利说明体现您’已接受的护理服务、计划支付的部分以及您’自费支付的金额。

福利说明并非账单；如果您有欠款，您的医生和其他医疗保健服务提供商将向您寄送账单。福利说明仅涵盖医疗保健和住院治疗。您将收到一份 D 部分处方药的单独汇总。如果我们当月没有处理任何理赔申请，您将不会收到信息汇总。

注意事项：您可以在 SCAN 的会员网站查看电子版福利说明。请登陆会员网站：点击此处 或注册会员账号：点击此处。