紧急护理服务

如果不是紧急情况但您现在需要护理,请使用您的紧急护理福利。 如果你有突然的健康问题,观看这个短视频,帮助你决定在哪里获得帮助。

Urgent Care Services

重要提示: 如果您需要立即接受紧急护理和/或无法开车去医院,请致电 911。

所有 SCAN 计划均提供紧急护理服务福利。

对于大部分健康护理服务,您都可以在 SCAN 医生处就诊。但是如果您急需紧急护理,无法等到私人医生的预约时间,该怎么办? 通过 SCAN,您就享有紧急护理访视服务,但是在享受服务之前,您需要了解下列事项。

紧急护理中心适合您需要比看私人医生更快的方式来接受轻症医疗护理的情况。

正常工作时间,请先拨打医生办公室电话。 许多医生都专门为紧急预约预留了时间,或可延长工作时间,所以您也许可以当天得到诊治。

紧急护理中心的任务是在当天对各种轻度疾病(包括感冒、皮疹、肌肉扭伤和关节疼痛等)提供治疗。

这些诊所可以提供许多与医生办公室相同的服务(例如实验室检查和 X 光检查)。 无需预约,您可以马上就诊,但请知悉护理中心通常不是 24 小时开放。

前往紧急护理中心就诊之前需要了解的其他事项:

  • 了解您的医生与附近哪些紧急护理中心合作,并了解护理中心的工作时间。 在需要前往护理中心之前,要求医生提供所合作的紧急护理中心名单。
  • 检查你的 SCAN 承保证书 以了解您前往紧急护理中心的共付额(如果有)。

联系 SCAN

对此福利有疑问? 致电 SCAN 会员服务部即可获得帮助: 1-855-844-7226 TTY: 711

关于紧急护理服务福利的常见问题

问: 我可以去任何紧急护理中心吗?

虽然您可以去任何紧急护理中心,但您应该去与您的医生合作的紧急护理中心。 这就是为什么我们建议您向您的医生办公室询问他或她与哪些紧急护理中心合作。

您的医生办公室的工作人员将能够告诉您哪些中心与您的医生合作以及它们位于何处。 大多数紧急护理诊所不是 24 小时开放的,因此请致电离您最近的中心并记下它们的开放时间。

请记住,SCAN 在大多数计划中都提供远程医疗福利。 此福利将您与获得委员会认证的医生 24/7 联系起来,进行“虚拟出诊”以解决非危及生命的问题。 在此处了解详情。

问: 去紧急护理中心需要多少钱?

共付额因计划而异。 请务必检查您的计划的承保证书

问: 我的背部有这种挥之不去的疼痛,我决定是时候去看医生了。 我应该去紧急护理中心吗?

如果您的症状出现缓慢,请先致电您的医生办公室。 您或许可以获得当天的预约,或者根据您的症状和医生是否有空,医生办公室可能会建议您转而去紧急护理中心。

问: 我可以接受哪些紧急护理?

此类情况可以在紧急护理中心进行治疗:

  • 背部或肌肉痛
  • 割伤和轻微烧伤
  • 耳痛
  • 皮肤状况
  • 扭伤或关节疼痛
  • 上呼吸道感染和支气管炎
  • 各种尿路感染
  • 呕吐和泄泻

问: 我去紧急护理时需要带什么东西吗?

当您需要医疗护理时,请随身携带您的 SCAN ID 卡。 随身携带一份最新的药物清单也很有帮助。

问: 去紧急护理中心的费用是否比看普通医生的费用更高?

检查您的 SCAN 承保证书 以查找您就诊时前往医生办公室和紧急护理中心的共付额。

问: 我有 SCAN 交通福利。 我可以用它搭车去紧急护理中心吗?

不可以。因为您的交通服务提供商需要在接送前提前 24 小时通知,所以交通福利不应用于紧急护理或紧急需求。

问: 我要去国外度假。 如果我需要,我可以去紧急护理中心吗?

是的,但前提是您的计划包括对全球紧急和急救护理的承保。 虽然您的费用与您在家时支付的费用相同,但您可能需要全额支付账单。 如果是这种情况,请联系 SCAN 会员服务部,询问是否报销紧急护理就诊的费用。

检查您的承保证书或联系会员服务部以了解您的计划到底包含哪些内容。

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