临时托护

对于拥有或现在是家庭护理员的 SCAN 会员,请了解临时护理。

SCAN 针对大多数计划提供称为 Respite Care 的照料者支持福利。

照顾所爱之人可能会有所收获,但是对身体和情感也会提出很高的要求。

SCAN 知道照料者需要留点时间给自己,这样他们才能保持健康,并更好地照顾我们会员的健康。

我们的 Respite Care 福利专为减轻全职无偿照料 SCAN 会员的亲人而设计,包括每年多达 40 个小时的照护服务。 该服务必须一次使用四小时,并在会员家中提供。

我们发现,照顾亲人的许多家庭成员担心照料的负担,但是对于在自己身上花费时间会感到内疚。 通过 SCAN Respite Care,您的亲人会得到照顾自身和您的健康所需的支持。

并非在所有计划中都提供 Respite Care 福利。 检查您的 承保证书 以确认您的计划是否涵盖此福利。

联系 SCAN

对此福利有疑问? 致电 SCAN 会员服务部即可获得帮助: (877) 452-5900 TTY: 711

关于 Respite Care 福利的常见问题

问题:我需要提前多久预约 Respite Care?

您应该至少提前两周致电 SCAN 会员服务部以安排 Respite Care 工作人员访问您的家。

问题:我的定期看护人离开后,谁来代班?

SCAN 与各种机构签约,从而为您提供 Respite Care 服务。如果您目前有专职的无薪照料者为您提供家中护理,则您有资格获得此福利。

问题:我能得到什么样的照顾?

Respite Care 可以包括洗澡、穿衣、准备饭菜、简单的家务和陪伴等服务。

问题:我是否可以随时(甚至夜间)使用该服务?

是的。必要时,您可以选择使用福利以接受彻夜护理。在要求提供所需的特定服务时,您需要与 SCAN 讨论。

问题:是否在所有计划中都提供 Respite Care 福利?

否。务必检查您的承保证书,以确认您的计划是否涵盖此福利。

问题:是否可以在我家以外的地方提供护理?

否。Respite Care 服务必须在您初次接受护理的住所提供。

问题:我是 SCAN 会员,全职照顾我的配偶(不是 SCAN 会员)。在我无法照顾丈夫的时候,是否可以使用福利,让别人来照料他?

抱歉,不行。Respite Care 福利仅旨在减轻 SCAN 会员的无薪照料者的负担。

临时托护是我们的护理者解决方案的一部分

我们了解您作为家庭护理员所扮演的关键角色—以及您面临的挑战。 这就是 SCAN 提供帮助您保持身心健康的福利和服务的原因。

如果您有兴趣了解更多信息,我们鼓励您花几分钟时间填写我们的护理者求助表格。 或者给我们发电子邮件,让我们知道您有兴趣了解什么或获得您的护理问题的答案。

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