Dental Benefit
Keep your smile healthy with your dental benefit from SCAN and Delta Dental.
Get started and find a dentist by contacting Delta Dental at 1-855-830-6583 (TTY: 711).
所有 SCAN 计划提供“原始 Medicare”涵盖的医疗必需牙科服务。
许多 SCAN 计划在您的计划福利中涵盖全面的牙科福利，其中包括 X 光检查、检查和日常清洁等预防性护理，以及补牙、根管和牙桥等手术。
大多数 SCAN 计划都提供 PPO 牙科保险注册以及其他可选补充计划，每月需支付额外保费。 SCAN 通过 Delta Dental 提供牙科保险。
检查您的 承保证书 ，以了解您的计划包含的具体项目。
如果您’已经注册了其中一项牙科计划，您’将收到一封来自 Delta Dental 的信函，其中包含您牙医的姓名。 您可以随时改换 DeltaCare USA 网络的其他牙医。 为此，请致电 Delta Dental。
想要在第一次就诊时获得分步指南吗？ 首次预约清单提供了有用的提示，有助您充分利用您的就诊和牙科福利。 打印出来或在线查看。
联系 Delta Dental
要与 Delta 代表交谈，请致电： 1-855-830-6583 (TTY: 711），周一至周五，上午 5 点至下午 6 点
要与 Delta 代表交谈，请致电： 1-855-830-6583 (TTY: 711），周一至周五，上午 5 点至下午 6 点
关于牙科福利的常见问题
问： 我通过 SCAN 购买了 Delta Dental 计划。 我是否可以去看 Delta Dental 牙医？
这完全取决于您的计划。
- 您有牙科 HMO (DHMO) 计划吗？ 大多数会员都有 - 例外： 如果您添加了可选的 PPO 计划，或者您属于 SCAN MyChoice (HMO)。 牙科 HMO 会员需要从 DeltaCare USA 网络中选择牙医。
- 您是不是 SCAN MyChoice 的会员，或者是否添加了可选的 Dental PPO 计划？ 您可以从 Delta Dental PPO 网络中选择牙医，并利用预设的共付额和无限制的承保服务。 请参阅下面的问题，了解更多信息，包括使用网络外牙医。
问： 可选的 PPO 牙科计划如何运作？ 我可以看 Delta Dental 网络之外的牙医吗？
当您使用 Delta PPO 网络中的牙医时：
- 您将获得服务，费用按照预设的共付额支付。
- 您每年可以获得的承保服务数量没有限制。
您还可以选择去看有执照的牙医。 但有一些重要的事情需要记住：
- 如果您看的牙医不在 Delta PPO 网络内，请注意由于他们不同意网络内费用，因此他们的费用可能会更高。
- 看网络外牙医时，服务有年度限制。
问： 我的承保证书 (EOC) 中没有列出可选的 PPO 牙科计划。 我还能选择吗？
部分 SCAN 计划（但非全部）提供了 PPO 牙科方案。 仅当您的承保证书中注明提供该福利时，您才可以选择 PPO 牙科计划。
在您的 SCAN 在线会员帐户中，快速查找您的所有计划信息。
问： 如何加入任意一项可选补充 Delta Dental 计划，例如基本计划、增强计划或基本牙科 HMO 计划或 PPO 计划？
若您准备好加入牙科计划，需要填写并提交 Delta Dental 注册表。 您可以联系 SCAN 会员服务部，索取一份注册表。
- 如果您新加入 SCAN，您可以在注册 SCAN 的同时或在 SCAN 承保开始之日起的两个日历月内，注册加入 Delta Dental。
- 如果您已经是 SCAN 会员并且目前尚未加入补充牙科计划，您可以在 10 月 15 日至 12 月 31 日期间加入 Delta Dental 计划。 SCAN 收到您填妥的牙科注册表后，您的牙科保险通常会在下个月的第一天开始。 例如，如果我们在 2 月 15 日收到您完整的牙科注册表，您可以在 3 月 1 日开始使用您的补充牙科福利。
问： 我怎样才能找到牙医？ 或者换一个新牙医？
您可以访问 Delta Dental 网站，使用“查找牙医”搜索工具，在 Delta Dental 网络中寻找新牙医。 您可以使用该工具，按距离、位置、牙医姓名、诊所名称或关键字来搜索。
如想更方便，您可以致电 Delta Dental 客户服务部：1-855-830-6583（TTY： 711)，请他们帮助在其网络中寻找牙医。
您选择了新牙医之后，或者如果您在寻找牙医上需要帮助，请致电 Delta Dental 客户服务部，电话：1-855-830-6583（TTY： 711)，让新牙医成为您的正式牙医。
请记住，您可以随时选择不同的牙医。
问： 我已经有牙医了。 我如何知道在 Delta Dental 中，我的牙医是否可用？
- 询问您的牙医诊所人员是否参加了 Delta Dental 的“DeltaCare USA”计划。
- 访问 Delta Dental 网站，使用“查找牙医”工具，搜索您牙医的姓名。
- 请致电 Delta Dental 客户服务部：1-855-830-6583（TTY： 711).
问： 我如何获得我的 Delta Dental ID 卡？
如果您是现有的 Delta Dental 会员，如果改换了您的牙医，您将获得一张新卡。 否则，除非再申请一张卡，否则您将不会获得新卡。
如果您想要 ID 卡的复印件，可以：
- 登录您的 Delta Dental 在线账户。 在您的在线账户中，您可以随时查看您的 ID 卡的可打印副本。 （如果您尚未注册 Delta Dental 在线账户， 点击此处并按照说明注册。）
- 请致电 Delta Dental 客户服务部：1-855-830-6583（TTY： 711). 他们很乐意给您邮寄一张新卡。
Q: Where can I find my Delta Dental benefits?
Your Delta Dental benefit booklet lists all the services covered by your plan by code, description and copayment. You can find your Delta Dental benefit booklet here.
If you have questions about your Delta Dental benefit booklet, please call Delta Dental Customer Service at 1-855-830-6583 (TTY: 711).
问： 我在 Delta 牙科诊所第一次预约时会发生什么？
您的第一次就诊是评估性质的预约。 这样您就可以见到牙医和诊所人员，以确保您与他们相处感到舒适。
在第一次预约期间，您可以期望牙医：
- 执行彻底的牙科检查。 这可能包括 X 射线检查和/或例行清洁。
- 与您一起评估推荐的治疗计划。 治疗计划应包括您的牙医认为最适合您的所有服务，及其代码和费用。
您考虑了牙医的治疗计划之后，就可以决定是否为推荐的护理安排后续预约。 请记住，您有权以某种理由拒绝手术，无论其是否包含在您的 Delta Dental 福利中。
想要在第一次就诊时获得分步指南吗？ 首次预约清单提供了有用的提示，有助您充分利用您的就诊和牙科福利。 打印出来或在线查看。
问： 我的牙医推荐了一种昂贵的手术，但我不确定是否需要。 我应该怎么做？
- 询问您的牙医，是否有更便宜的手术方案。
- 寻求其他人的意见。 请致电 Delta Dental：1-855-830-6583（TTY： 711）询问他们是否会批准其他意见。
- 您始终有权以某种理由拒绝手术，无论其是否包含在您的 Delta Dental 福利中。
- 如果您不同意治疗计划或费用，请不要接受治疗，也不要签署协议。 否则，您可能需要承担费用。 相反，请准备好您的治疗计划并致电 Delta Dental。
问题：我已经好几年没去看牙医了，但是我感觉牙齿很好。为什么我现在要去看牙？
要想避免更昂贵和痛苦的牙科问题，除了日常护理之外，最佳方法是定期看牙医。
问： 如果我不支付补充牙科保费，会怎么样？
我们将在取消您的资格之前，发送邮件通知您，以便您有时间偿还欠款。
如果您需要停止补充牙科计划，请务必继续支付补充牙科保费，直到您正式退出牙科福利。 若您决定结束牙科计划，请立即致电 SCAN 会员服务部。
