心理健康

你的情绪健康也很重要。 了解如何使用此福利。



心理健康服务福利

重要提示:’如果您’考虑伤害自己或他人,请立即致电或发短信 988 联系自杀和危机生命热线(TTY: 拨打 711 然后 988) 或老龄化’研究所友谊热线 1-800-971-0016。

SCAN 在其所有计划中都涵盖了心理健康服务。

您的心理健康福利使您能够接受精神科医生和其他心理健康专业人员的护理,以诊断和治疗对您的情绪健康和福祉很重要的疾病。 这种支持可以通过您的初级保健医生’的医疗小组或通过值得信赖的健康计划合作伙伴提供。 查看您的承保范围证明,了解您的计划究竟包括哪些内容。

您的承保范围包括:

  • 门诊心理健康治疗由临床心理学家或其他心理健康专业人员进行个人或团体访问,以诊断和治疗抑郁、焦虑和其他与心理健康相关的疾病。 护理是在非医院环境中提供的,例如医生办公室rsquo;或医院门诊。
  • 门诊精神病服务由专门诊断、预防和治疗精神障碍的医生提供。
  • 住院精神卫生服务在住院精神病院、急症护理医院或农村危重病人救助医院提供。
  • 门诊部分住院治疗通过医院门诊计划或社区中心提供。 这些高度结构化的计划提供了完全住院治疗的替代方案,但提供的治疗强度比医生办公室或其他门诊环境中的治疗更大。

以下组织与 SCAN 合作,为会员提供行为健康支持:

  • 按需医生(作为某些 SCAN 计划的补充福利提供;不需要转诊)
  • Lucet(通过与 SCAN 合作的某些医疗团体提供;请参阅下面的常见问题解答)

如何使用这些服务

  1. 心理健康服务要求您针对所有承保服务咨询网络内的心理健康专业人员,并且大多数服务都需要转诊。 但是根据您的计划,您可以自行申请门诊心理健康服务。 检查您的计划材料,了解您是否以及何时需要您的常规医生的转诊。
  2. 致电您的初级保健医生办公室并描述您’的感受。 您的医生可能要求您来做一个检查,从而排除任何身体原因或筛查抑郁症。 如果没有发现身体疾病,您的医生可能会决定给你开一种药物,或者让您去看心理健康专家。

联系 SCAN

对此福利有疑问? 致电 SCAN 会员服务部即可获得帮助: (877) 452-5900 TTY: 711

关于心理健康服务的常见问题

问: 看心理健康专家和去看另一种专家的费用是否相同?

看心理健康服务提供者的共付费用可能与您看其他类型专家的费用不同,并且取决于您接受的心理健康服务。

如需查看您的计划涵盖的心理健康服务的具体详情,请查看您的承保证明。 要查看这些服务的共付额,请检查您的福利汇总

问: 有关接受心理健康专家治疗的事宜,我可以与谁交谈?

&rsquo最好与您的初级保健医生开始讨论。 与您的医生谈论您&rsquo正经历的情况以及您的任何疑虑。 他或她可以帮助您决定下一步的最佳护理措施,其中可能包括转介给心理健康专家。

如需有关如何通过心理健康服务获得护理的更多信息,请致电 (877) 452-5900 TTY: 711。

问: 我是否有药物滥用障碍的保险?

是的,您’在门诊环境中接受物质使用障碍治疗(例如团体或个人治疗)可以获得保障。 参阅计划的承保证书 (EOC) 以获得更多详细信息。

问: 我如何知道诊所或提供者是否在网络内?

请参阅下面的网络内团体和县的列表。

网络内团体
Carelon Health 亚利桑那州 马里科帕;皮马
Carelon Health 克拉克县 内华达州克拉克
Cedars-Sinai 医疗系统 洛杉矶;奥兰治
CenterWell 高级初级保健 马里科帕
Dignity Health 医疗网络 文图拉
Evernorth 护理集团 马里科帕
IntegraNet Health 贝克萨尔;哈里斯
洛夫莱斯医疗系统 伯纳利欧;桑多瓦尔
梅里蒂奇医疗网络中央谷 弗雷斯诺;马德拉
Optum 伯纳利欧;桑多瓦尔
加州大学欧文分校物理与外科学院 奥兰治

关于 Lucet 的常见问题

问: 如何通过 Lucet 找到心理健康服务提供者?

您可以通过以下两种方式之一找到 Lucet 心理健康服务提供者:

  • 直接联系 Lucet 1-877-267-7555 以获得专业人士的匹配,或
  • 联系您的初级保健医生以获取入门帮助。

问: Lucet 如何将我与合适的心理健康提供者联系起来?

当您与 Lucet 团队联系时,他们的一位临床专家会询问几个问题来评估您的健康状况,确定最佳治疗方案,并为您找到合适的服务提供商。 Lucet 还将为您’安排一次预约只需一个电话即可完成。

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