非处方药 (OTC)
SCAN 的 OTC 福利允许您从非处方药目录中的数百种产品中为您的计划进行选择。
SCAN 为许多计划提供了非处方 (OTC) 福利。
非处方药福利为您提供从数百种常用 OTC 药物选择，这些药物包括：
每季度（每三个月）最多可以提交两次订单，可在线、来电或邮件方式订购。 您每季度的花费金额取决于您的个人保险计划；检查您的 承保证书 ，以了解您的 OTC 限额。
享受福利
享受福利非常简单： 选择想要的产品，下订单，包裹会在 7 到 10 个工作日内直接送到家门口。
将整个限额用于一份订单，或者在一季度内，将限额分给两个订单。
许多 SCAN plans ’都是如此 OTC津贴按季度结转至 年底；对于其他人，您需要在每三个月内使用您的津贴。 任何未使用的津贴将不会结转到下一个日历年。 检查您的 承保证据准确了解您的计划包含哪些内容。
OTC 福利并非’适用于所有 SCAN 计划。 查看您的承保证书，了解您健康计划包含的内容。
关于 OTC 福利的常见问题
问：我可以如何查明自己的福利津贴是多少？
Q. Is there any advantage to shopping in a CVS store rather than ordering online or by phone?
Yes. There are thousands of eligible items to buy at retail locations that aren’t available online. You can check what items are available by viewing the catalog at cvs.com/benefits or using the OTCHCS app.
Q: When shopping at a store, can I check out with approved and unapproved items?
Yes. Use your OTC card first to pay for approved items. Then, use another form of payment for other items.
Q. There’s a CVS location at my local Target store—can I use my SCAN OTC card there?
No. Purchases at Target and Schnucks, as well as select CVS Pharmacy locations, are not eligible. Check eligible locations at cvs.com/benefits or on the OTC Health Solutions app before visiting a location.
Q: What if I prefer to have my items delivered?
You have several options to choose from. When you’re ready to place your order, you can:
- Go to cvs.com/benefits
- Download and sign into the OTC Health Solutions app
- Call 1-844-428-8135 to speak with a team member
问题： 我是否可以跟踪我的订单？
是的，进入我的帐户页面，点击订单历史。 这将带您进入所有订单的列表，包括通过邮件或电话下的订单。 或者您可以拨打 1-877-494-2892 (TTY: 711) 了解您的订单状态。
Q: Will my card cover sales tax?
Yes, your card will cover sales tax, unless the total is more than your balance. Any remaining balance can be paid separately with another form of payment.
问题： 如果在本季度末我的帐户中还剩有余额，该怎么办？ 我是否可将余额添加到下季度的津贴中？
许多 SCAN 计划的 OTC 津贴会逐季度结转到年底；对于其他人，您需要在每三个月内使用您的津贴。 任何未使用的限额都不会结转到下一个日历年。 检查您的承保证书了解您健康计划包含的内容。
