紧急护理服务

如果不是紧急情况但您现在需要护理,请使用您的紧急护理福利。 如果你有突然的健康问题,观看这个短视频,帮助你决定在哪里获得帮助。

Urgent Care Services

重要提示: 如果您需要立即进行紧急护理和/或无法自行开车去医院,请拨打 911。

所有 SCAN 计划均提供紧急护理服务福利。

您的大部分医疗保健服务都由 SCAN 医生负责,但如果您需要的护理不能’等到常规医生的预约,该怎么办? 有了 SCAN,您’就可以享受紧急护理就诊服务,但在就诊之前最好了解一些事项。

紧急护理中心适用于您需要比去看常规医生更早接受小型医疗护理的情况。

如果是在正常工作时间,请先致电您的医生办公室。 许多医生都会预留时间处理紧急预约或延长看诊时间,因此您可能能够在同一天去看医生。

紧急护理中心旨在为各种轻微健康问题—提供当日护理;从感冒和皮疹到肌肉扭伤和关节疼痛。

这些诊所可以提供许多与您’的医生办公室相同的服务,例如实验室工作和 X 光检查。 无需预约,您可以立即前来,但请注意,中心通常不是 24 小时开放。

去紧急护理中心之前需要了解的其他事项:

  • 了解您的医生与附近哪些紧急护理中心合作,以及它们的开放时间。 在您需要前往紧急护理中心之前,请向您的医生索取一份他或她合作的紧急护理中心列表。
  • 检查您的 SCAN 承保证明 以了解您前往紧急护理中心的共付费用(如果有)。

联系 SCAN

对此福利有疑问? 致电 SCAN 会员服务部即可获得帮助: 1-855-826-7226 TTY: 711

关于紧急护理服务福利的常见问题

问: 我可以去任何紧急护理中心吗?

虽然您可以去任何紧急护理中心,但您应该去与您的医生合作的紧急护理中心。 这’就是为什么我们建议您向您的医生’办公室询问他或她与哪些紧急护理中心合作。

您医生’办公室的工作人员将能够告诉您哪些中心与您的医生合作以及它们’位于何处。 大多数紧急护理诊所并非 24 小时开放,因此请致电离您最近的中心并记下他们的开放时间。

请记住,SCAN 在大多数计划中都提供远程医疗福利。 此福利将您与获得委员会认证的医生 24/7 联系起来,进行“虚拟出诊”以解决非危及生命的问题。 在此处了解详情。

问: 去紧急护理中心需要多少钱?

共付额因计划而异。 请务必检查您的计划的承保证书

问: 我的背部有这种挥之不去的疼痛,我决定是时候去看医生了。 我应该去紧急护理中心吗?

如果您的症状出现缓慢,请先致电您的医生办公室。 您或许可以获得当天的预约,或者根据您的症状和医生’是否有空,医生办公室可能会建议您转而去紧急护理中心。

问: 我可以接受哪些紧急护理?

以下病症可在紧急护理中心治疗:

  • 背部或肌肉疼痛
  • 割伤和轻微烧伤
  • 耳痛
  • 皮肤病
  • 扭伤或关节痛
  • 上呼吸道感染和支气管炎
  • 泌尿道感染
  • 呕吐和腹泻

问: 我去紧急护理时需要带什么东西吗?

当您需要医疗护理时,请随身携带您的 SCAN ID 卡。 It’s 随身携带一份最新的药物清单也很有帮助。

问: 去紧急护理中心的费用是否比看普通医生的费用更高?

检查您的 SCAN 承保证书,以查找您就诊时前往医生办公室和紧急护理中心的共付额。

问: 我有 SCAN 交通福利。 我可以用它搭车去紧急护理中心吗?

不是这样的。 因为您的交通服务提供商需要在接送前提前 24 小时通知,所以交通福利不应用于紧急护理或紧急需求。

问: 我要去国外度假。 如果我需要,我可以去紧急护理中心吗?

是的,但前提是您的计划包括对全球紧急和急救护理的承保。 虽然您的费用与您在家时支付的费用相同,但您可能需要全额支付账单。 如果是这种情况,请联系 SCAN 会员服务部,询问有关紧急护理就诊费用的报销事宜。

检查您的承保证明或联系会员服务部,了解您的计划具体包含哪些内容。

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